Spezifische
Zielgruppen |
Schlüsselkräfte in KMUs,
Business Development und Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
Öffentliche
EntscheidungsträgerInnen
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Spezifisches
Trainerprofil |
Als
TrainerIn dieses Moduls sollten Sie:
über
Erfahrungen im Bereich Human Ressources / Personalentwicklung verfügen
grundlegende
Kenntnisse über das Arbeitsrecht und Gesundheit und Sicherheit am
Arbeitsplatz besitzen
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Grundlegendes
Ziel |
Nach
diesem Modul sind die TeilnehmerInnen in der Lage, die Bedeutung von
Personalmanagement und –entwicklung sowie guter Arbeitsatmosphäre und
Arbeitsplatzbedingungen besser zu verstehen und den Einfluss dieser
Faktoren auf den Unternehmenserfolg zu erkennen.
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Spezifische
Ziele
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Nach
der Teilnahme an diesem Trainingsmodul sollten die TeilnehmerInnen:
Die
wichtigsten Umsetzungsbereiche von CSR am Arbeitsplatz kennen
Ein
besseres Verständnis dafür entwickeln, wie sich die Personalpolitik auf
Motivation und Leistung der MitarbeiterInnen auswirkt
Für
die Vorteile guter Arbeitsplatzpraktiken argumentieren können
Im
eigenen Unternehmen Schwachstellen im Bereich Personalwesen und
Arbeitsplatz erkennen und Verbesserungsansätze finden
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Theorie
/ Lerninhalte |
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Theoretische
Inhalte im
Modul “Arbeitsplatz” sollten im umfassenden Kontext von CSR
vorgestellt und diskutiert werden. Bitte verwenden Sie dazu die “CSR
Knowledge Map”.
In
diesem Modul werden die wesentlichen Punkte vorgestellt, wie ein
Unternehmen gleichzeitig die Leistung seiner MitarbeiterInnen
steigern und gegenüber seinem Personal höhere Verantwortung
einnehmen kann.
Konsequente Arbeitsplatzpolitik ist ein wichtiger Erfolgsfaktor
jedes Unternehmens, bei dem das Management einige entscheidende
Einzelheiten berücksichtigen muss. Der komplexe Themenbereich
erstreckt sich von Personalmanagement/Human
Ressources über Gesundheit
und Sicherheit am Arbeitsplatz bis hin zum Change Management.
Normalerweise sind KMUs flexibler als große Unternehmen und haben
eine geringere Ausprägung an internem Wettbewerb. Andererseits sind
aber Aufstiegsmöglichkeiten und Personalentwicklung eher begrenzt,
Weiterbildungsmöglichkeiten eingeschränkt und in manchen Bereichen
können beispielsweise Arbeitsunfälle häufiger auftreten.
Der
Bereich “Arbeitsplatz” wird oft als wichtigster Ausgangspunkt in
der Diskussion um CSR betrachtet. Das trifft besonders bei KMUs zu.
In diesem Modul sollte klar werden, dass es für CSR entscheidend
ist, strategisch und praktisch zunächst die internen CSR-Aspekte
– vor allem das Personalwesen – anzugehen und darauf aufbauend
die CSR-Politik auf weitere Bereiche bzw. nach außen hin zu
erweitern. Besonders wichtig ist es in diesem Modul, dass die
TeilnehmerInnen selbst den
Nutzen guter Arbeitsplatzpolitik für ihr Unternehmen
erkennen.
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Struktur
des Moduls |
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Begrüßung
und Vorstellungsrunde
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Präsentation
der Ziele und Inhalte des Moduls |
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Allgemeine
Informationen über CSR und Einordnung des Trainingsmoduls in das
Thema CSR anhand der “CSR Knowledge Map” |
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Themen
der Lerninhalte |
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Personalmanagement/Human
Resources Management (HRM) |
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Unternehmenswerte,
Geschäftsprinzipien, Verhaltenskodizes
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Arbeitsrecht
und soziale Bestimmungen
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Menschenrechte
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Diversität
und Chancengleichheit auch für Behinderte |
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Mobbing |
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Flexible
Arbeitszeiten |
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Work-Life-Balance |
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Berufs-
und Persönlichkeitsentwicklung |
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Weiterbildung
und lebensbegleitendes Lernen |
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Mitarbeitermotivation |
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Leistungssteigerung
und Anerkennung |
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Gewerkschaften |
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Etc. |
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Gesundheit
und Sicherheit am Arbeitsplatz
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Einschätzen
von Risiken |
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Training
und Ausbildungen im Bereich der Arbeitssicherheit |
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Präventionsmaßnahmen
gegen Arbeitsunfälle und Berufskrankheiten |
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Schädliche
Substanzen und Gefahrensituationen |
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Ergonomische
Fragen am Arbeitsplatz, Arbeitsbedingungen, ggf. Schutzausrüstung |
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Freiwillige
Gesundheitsvorsorge |
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Etc. |
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Nutzen
und Vorteile durch gute Arbeitsplatzpraktiken
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Gesteigerte
Attraktivität als Arbeitgeber |
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Reduktion
des Krankenstandes |
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Erhöhte
Mitarbeiterbindung und verminderte Fluktuation |
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Etc. |
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Praxis-Transfer:
Nachdem die TeilnehmerInnen die Fragebögen zur Selbsteinschätzung
über den Arbeitsplatz in ihrem Unternehmen beantwortet haben,
sollten sie in der Lage sein, positive Veränderungen im eigenen
Unternehmen mitzugestalten. (Es wird empfohlen, den beiliegenden
Fragebogen der EU-Generaldirektion Unternehmen zu verwenden –
siehe Übung 3.3.) |
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Evaluation
des Trainingsmoduls und Hilfestellungen bei der praktischen
Implementierung des CSR-Bereichs “Arbeitsplatz” im Unternehmen |
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Methoden
und praktische Trainingsaktivitäten |
| Pädagogische
Methoden im Trainingsmodul |
Theoretische
Einführung und fachliche Hintergründe
Einsatz
der Fallbeispiele und Diskussion in Arbeitsgruppen
Praktische
Übungen und Diskussion über Ergebnisse (Einzel- und Gruppenarbeit)
Optional:
CSR-Studienbesuch in einem ausgewählten Unternehmen mit guten
Arbeitsplatzpraktiken oder Einsatz geeigneten Filmmaterials
| Praktische
Aktivitäten im Trainingsmodule |
Für
das Standard-Programm
(4h) werden folgende praktischen Trainingsaktivitäten
empfohlen:
Präsentation,
Entwicklung und Diskussion der Übung 3.1.
Präsentation
und Diskussion der Fallbeispiele Nr. 2 und 5
Präsentation,
Entwicklung und Diskussion der Übung 3.2. und 3.3.
Im
Falle eines
erweiterten Programms (4h-8h) können zusätzlich folgende
Trainingsaktivitäten umgesetzt werden:
Präsentation
und Diskussion der Fallbeispiele Nr. 3 und 4
Diskussion
anhand für die Teilnehmergruppe geeigneten didaktischen Filmmaterials im
Bereich Personalentwicklung, Mitarbeiterförderung und Gesundheit und
Sicherheit am Arbeitsplatz /KMU (unter Verwendung des Fallbeispiels Nr. 1)
CSR-Betriebsbesuch
bei einem örtlichen KMU mit guten Arbeitsplatzpraktiken
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Didaktische
und pädagogische Ressourcen/Material |
Flipcharts
Beamer
(Video-Projector)
Computer
TV/Video
oder DVD
Übungen
3.1., 3.2. und 3.3.
“Corporate
Social Responsibility – Awareness-raising questionnaire”, Europäische
Kommission, Generaldirektion Unternehmen, 2004
Didaktisches
Filmmaterial (sofern für die Teilnehmergruppe geeignetes Material
erhältlich)
Fallbeispiele
Nr. 2 und 5 (bzw. 3 und 4 im erweiterten Programm)
“Gesellschaftlich
engagierte kleine und mittlere Unternehmen – Leitfaden zur Organisation
von Betriebsbesuchen”, entwickelt
im Rahmen des Leonardo da Vinci Pilot Project “CSR/SME - Promoting
Social Responsibility in Small and Medium Size Enterprises” (erweitertes
Programm)
Feedback-Fragebogen
der TeilnehmerInnen
Weiteres
Lernmaterial für die TeilnehmerInnen
Corporate Social
Responsibility: State of the Art, 2004 (entwickelt im Rahmen des Leonardo
da Vinci Pilot-Projekts “CSR/SME - Promoting Social Responsibility in
Small and Medium Size Enterprises” und über die sechs involvierten
Partnerländer erhältlich: AT, EE, HU, IT, NL, PT)
CSR
Glossary, 2005 (entwickelt im Rahmen des Leonardo da Vinci Pilot-Projekts
“CSR/SME - Promoting Social Responsibility in Small and Medium Size
Enterprises”: Bereich: Human Ressources
“Corporate
Social Responsibility – Awareness-raising questionnaire”, Europäische
Kommission, Generaldirektion Unternehmen, 2004
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Dauer |
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Struktur
des Moduls
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Dauer
|
Zeit
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Hinweise
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Beginn
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Ende
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Begrüßung
und Vorstellungsrunde
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15
Min.
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0:00
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0:15
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Präsentation
der Ziele und Inhalte des Moduls
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05
Min.
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0:15
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0:20
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Einführung
in die Theorie
- Allgemeine Informationen über CSR und Einordnung des
Trainingsmoduls in das Thema CSR
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10
Min.
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0:20
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0:30
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Einsatz
der “CSR Knowledge Map”.
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Übung
3.1. – Fragebogen zur Selbsteinschätzung “Gute und schlechte
Erfahrungen am Arbeitsplatz“
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20
Min.
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0:30
|
0:50
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Themen:
Personalmanagement/HR
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20
Min.
|
0:50
|
1:10
|
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Diskussion:
Personalmanagement/HR
|
10
Min.
|
1:10
|
1:20
|
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Themen:
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
|
15
Min.
|
1:20
|
1:35
|
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Diskussion:
Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
|
10
Min.
|
1:35
|
1:45
|
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Themen:
Adaptation to change
|
5
Min.
|
1:45
|
1:50
|
|
|
Diskussion:
Adaptation to change
|
10
Min.
|
1:50
|
2:00
|
|
|
|
|
|
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PAUSE
|
15
Min.
|
2:00
|
2:15
|
|
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|
|
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|
Fallbeispiel
Nr. 5
|
20
Min.
|
2:15
|
2:35
|
|
|
Fallbeispiel
Nr. 2
ODER
Didaktisches
Filmmaterial über die oben genannten Themen
|
20
Min.
|
2:35
|
2:55
|
Abhängig
von Arbeitsmaterial und Wunsch des/der TrainerIns/TeilnehmerInnen
Einsatz
des DG Enterprise CSR awareness-raising questionnaire
|
|
Wesentliche
Nutzenaspekte einer guten Arbeitsplatzpolitik: Themen und Diskussion
|
15
Min.
|
2:55
|
3:05
|
|
Übung
3.2. – Fragebogen zur Selbsteinschätzung “Die Politik meines
Unternehmens am Arbeitsplatz und im Personalwesen“
|
10
Min.
|
3:05
|
3:15
|
|
Schlussfolgerungen
|
10
Min.
|
3:15
|
3:25
|
|
Übung
3.3. – “Schwachstellen
und Pläne zur Veränderung”
|
20
Min.
|
3:25
|
3.45
|
Offering
of support for implementation
|
|
Evaluation
|
15
Min.
|
3:45
|
4:00
|
Unter
Verwendung des vorgefertigten Feedback-Fragebogens für die
TeilnehmerInnen
|
|
ENDE
|
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| Erweiterte
Zeittafel (4h - 8h) |
Sofern
das Modul Arbeitsplatz zeitlich ausgeweitet werden soll, sind folgende
zusätzliche Trainingsaktivitäten empfehlenswert:
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Zusätzliche
Aktivitäten
|
Dauer
|
Hinweise
|
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Fallbeispiel
Nr. 3 + Diskussion
|
30
Min.
|
|
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Didaktisches
Video-/Filmmaterial
|
Variable
|
Themenbezug
Personalentwicklung, Arbeitsplatzsicherheit usw., ausgerichtet auf
die Bedürfnisse der TeilnehmerInnen
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Fallbeispiel
Nr. 4 + Diskussion
|
30
Min.
|
|
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CSR-Betriebsbesuch
bei einem KMU vor Ort mit guten Arbeitsplatzpolitiken oder z. B.
Zertifizierung unter SA 8000, OHSAS 18001 o.ä.
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2h
- 3h
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Siehe
Leitfaden zur Organisation von Betriebsbesuchen
|
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