Spezifische
      Zielgruppen | 
    
      
         
        Schlüsselkräfte in KMUs, Business Development und
        Marketing 
        
         
          Sozialpartner
            
         
          Lokale
        Behörden
        
         
          Lokale
        NGOs, Vereine und Initiativen 
        
       
      
         
       
     | 
  
  
     
       
      Spezifisches
      Trainerprofil | 
    
       Als
      TrainerIn dieses Moduls sollten Sie: 
       
        Team-
      und Networking-orientiert sein 
      
       
        Basiswissen
      über den öffentlichen Sektor und seine Gesetzgebung besitzen
      
       
        Kenntnisse
      über die öffentliche Verwaltung auf lokaler und nationaler Ebene
      vorweisen
      
       
        Marktwissen
      über Unterstützungsprogramme, Fördermöglichkeiten etc. besitzen 
         | 
  
  
     
       
      Grundlegendes
      Ziel | 
    
       
        Nach
        diesem Modul sind die TeilnehmerInnen in der Lage, die Einflüsse eines
        Unternehmens auf dessen lokalen Standort und Gemeinwesen besser zu
        verstehen sowie Beziehungen zwischen Unternehmen und deren
        gesellschaftlichem Umfeld identifizieren und diese zu wechselseitigen
        Nutzensituationen (Win-Win-Situationen) ausbauen zu können.
       
         | 
  
  
    | 
        
       
      Spezifische
      Ziele
  | 
    
       Nach
      der Teilnahme an diesem Trainingsmodul sollten die TeilnehmerInnen: 
      
       
       
        strategische
      Partnerschaften zwischen den privatwirtschaftlichen, öffentlichen und
      zivilgesellschaftlichen Sektoren besser verstehen können 
      
       
        individuelle
      Erfolgsfaktoren für den freiwilligen Einsatz von Arbeitszeit und
      Kompetenzen eines Unternehmens in seinem Gemeinwesen (Corporate
      Volunteering) identifizieren zu können 
      
       
        Ansätze
      für ein maßgeschneidertes CSR-Konzept eines KMU entwickeln zu können,
      das wechselseitige Nutzensituationen für Privatwirtschaft und kommunale
      Entwicklung herstellt 
         | 
  
  
     
       
      Theorie
      / Lerninhalte | 
    
       Theoretische
      Inhalte im
      Modul “Gemeinwesen” sollten im umfassenden Kontext von CSR vorgestellt
      und diskutiert werden. Bitte verwenden Sie dazu die “CSR Knowledge Map”.
      
       
       
      Dieses
      Modul basiert auf den folgenden theoretischen Überlegungen: 
      
       
      Das lokale Gemeinwesen, in das KMUs eingebettet sind, kann alle Gruppen
      von Stakeholdern (legitime sowie auch nicht-legitime Anspruchsgruppen)
      eines Unternehmens umfassen. In den (meisten) Fällen, in denen ein KMU im
      und für das regionale Gemeinwesen wirtschaftet, sind diese
      Anspruchsgruppen, wie z. B. MitarbeiterInnen, Kunden, Behörden etc. oft
      im unmittelbaren Umfeld des Unternehmens ansässig. Zudem ist ein örtlich
      tätiges KMU direkt von seiner Umgebung abhängig, was beispielsweise die
      regionale Infrastruktur, Kaufkraft oder Lebensbedingungen seiner
      MitarbeiterInnen und deren Familien betrifft. Strategische Partnerschaften
      zwischen Unternehmen und dem lokalen Gemeinwesen können also unmittelbar
      zu wechselseitigen Nutzensituationen führen und auch bislang
      unberücksichtigte wirtschaftliche Potentiale für ein Unternehmen auftun.
      Für die MitarbeiterInnen eines Unternehmens können solche sektoral
      übergreifende Tätigkeiten eine motivierende zusätzliche Sinnstiftung
      und Entfaltungsmöglichkeit an ihrem Arbeitsplatz darstellen und zum
      Ausbau wichtiger sozialer Kompetenzen beitragen.    
      
      
       
       
      Das
      Modul Gemeinwesen unterstützt KMUs darin, einen konstruktiven Dialog mit
      allen seinen 
      Anspruchsgruppen zu gestalten, um in wechselseitigen
      Nutzensituationen zu einer nachhaltig positiven Entwicklung seines
      Standorts und damit seines eigenen „Lebensumfelds“ beizutragen. 
       
      
       
      
        
          | Capacity
            Building | 
         
        
          | 
             
               
              Capacity
              Building
              um die Effektivität und Nachhaltigkeit im eigenen Unternehmen zu
              unterstützen. Dieser Prozess unterstützt einzelne
              MitarbeiterInnen oder Teams, lösungsorientiertes Handlungswissen
              zu erarbeiten. 
              
               
              Ein
              Instrument des Capacity Building im Kontext des Gemeinwesens eines
              Unternehmens ist das sogenannte Corporate
              Volunteering, was die Einbeziehung von Arbeitszeit und
              Kompetenzen von MitarbeiterInnen eines Unternehmens zur Lösung
              gesellschaftlicher Probleme oder zur Gestaltung strategischer
              Partnerschaften bedeutet. 
              
             
            
               
             
           | 
            | 
         
       
      
        
          | Win-Win-Situationen | 
         
        
          | 
             
               
              Win-Win-Situationen
              können
              aus lokalen Partnerschaften eines Unternehmens mit dem
              öffentlichen Sektor und der Zivilgesellschaft  hervorgehen
              und somit wichtige Beziehungen des Unternehmens mit seinem Umfeld
              stärken. Entsprechend der individuellen Ausrichtung der
              CSR-Strategie von KMUs können strategische Partnerschaften auch
              in Konzepten wie z. B. dem Cause-related
              Marketing und
              Sponsoring
              entwickelt
              werden.
              Ein lernendes
              Unternehmen/Gemeinwesen basiert dabei auf Transparenz
              und einem professionell gestalteten Stakeholder-Dialog. 
              
               
              
             
            
               
             
           | 
            | 
         
       
      
        
          | Spenden
            und Schenkungen | 
         
        
          | 
             
               
              Spenden
              und Schenkungen sind
              traditionelle Instrumente des Community Involvement, also der
              aktiven Teilnahme eines Unternehmens an der Entwicklung seines
              lokalen Gemeinwesens. Sie können sich inhaltlich stark an den
              Kerntätigkeiten des Unternehmens ausrichten, was strategisch auch
              meistens nahe zu legen ist.  Eine
              besonders nachhaltige Unterstützung durch Unternehmen wird
              zunehmend auch durch die Etablierung von Unternehmensstiftungen.
              realisiert. Damit auch die MitarbeiterInnen eines Unternehmens an
              dessen gesellschaftlichem Engagement beteiligt werden, finden
              immer mehr kreative Konzepte Einzug, wie z. B. Matching-Systeme
              wo im Unternehmen gesammelte Spenden durch die Unternehmensleitung
              verdoppelt werden. 
              
             
            
               
             
           | 
            | 
         
       
        
      
        
          | Comunity
            Involvement | 
         
        
          | 
             
               
              Community
              Involvement kann
              als aktive Teilnahme eines Unternehmens an den Entwicklungen in
              seinem Gemeinwesen verstanden werden und sich in den oben
              genannten Konzepten umsetzen – im Bereich des Corporate
              Volunteering zumeist als die kostengünstigste Variante einer
              CSR-Ausrichtung. 
              
               
              Wodurch
              sich das Community Involvement auch immer aufgrund
              unterschiedlicher lokaler Gegebenheiten und wirtschaftlichen
              Ausrichtungen von KMUs unterscheidet, soll das Modul Gemeinwesen
              einen Überblick verschaffen, wie sich KMUs
              aktiv in ihrem Gemeinwesen engagieren können. 
              
             
            
               
             
           | 
            | 
         
       
     | 
  
  
     
       
      Struktur
      des Moduls | 
    
      
        
            | 
          Begrüßung
            und Vorstellungsrunde
             | 
         
        
            | 
          Präsentation
            der Ziele und Inhalte des Moduls | 
         
        
            | 
          Allgemeine
            Informationen über CSR und Einordnung des Trainingsmoduls in das
            Thema CSR anhand der “CSR Knowledge Map” | 
         
        
            | 
          Themen
            der Lerninhalte | 
         
        
           | 
            | 
          Stakeholder-Dialog | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Bedeutung
            eines pro-aktiven Dialogs mit den Stakeholdern eines Unternehmens (legitime
            und nicht-legitime Anspruchsgruppen, Peer und Pressure Groups)
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Unterschiede
            in der Kommunikationsweise im wirtschaftlichen und
            gesellschaftlichen Bereich
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Verschiedene
            Interessen der im Stakeholder-Dialog involvierten Anspruchsgruppen
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Risikomanagement | 
         
        
           | 
            | 
          Community
            involvement
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Übersicht
            entsprechender CSR-Instrumente
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Bestandsaufnahme
            und Bedarfsanalyse hinsichtlich CSR im jeweiligen Gemeinwesen | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Rechtliche
            Rahmenbedingungen für strategische Partnerschaften
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Chancen,
            Verantwortung und Restriktionn im CSR-Engagement von KMUs
             | 
         
        
           | 
            | 
          Corporate
            Volunteering und Sponsoring
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Einbeziehung
            der MitarbeiterInnen in die CSR-Programme eines Unternehmens
             | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Personalmanagement
            und -entwicklung | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Strategischer
            Ansatz von Sponsoringkonzepten (Lead Sponsorship) und Corporate
            Volunteering in KMUs | 
         
        
           | 
           | 
           | 
          Cause
            related Marketing | 
         
        
            | 
          Evaluation
            des Trainingsmoduls und Unterstützung bei der Implementierung des
            erarbeiteten Handlungswissens | 
         
        
           | 
           | 
           | 
           | 
         
       
       
      
       
       | 
  
  
     
      Methoden
      und praktische Trainingsaktivitäten | 
    
      
        
          | Pädagogische
            Methoden im Trainingsmodul | 
         
       
       
      Theoretische Einführung und fachliche Hintergründe
      
       
        Praktische
      Übungen und Diskussion (Einzel- und Gruppenarbeit)
      
       
        Entwicklung
      und Diskussion moralischer Dilemmata (Gruppenarbeit)
      
       
        Entwicklung
      eines Stakeholder-Dialogs (Rollenspiel) 
      
       
        Strategische
      Entwicklung von CSR-Aktivitäten im Bereich Gemeinwesen, die auf das
      jeweilige KMU und seinen Standort zurückgreifen
      
       
        CSR-Betriebsbesuch
      eines lokal engagierten KMU für den Fall einer zeitlichen und
      inhaltlichen Ausweitung des Moduls Gemeinwesen 
        
      
        
          | Praktische
            Aktivitäten im Trainingsmodule | 
         
       
      Für
      das Standard-Programm
      (4h) werden folgende praktischen Trainingsaktivitäten
      empfohlen: 
      
       
       
        Präsentation,
      Entwicklung und Diskussion der Übung 6.1. 
      
       
        Präsentation,
      Entwicklung und Diskussion der Übung 6.2. unter Einbezug des ethischen
      Dilemmas Nr. 3
      
       
        Präsentation,
      Entwicklung und Diskussion der Übung 6.3. 
      
       
       
      Im
      Falle eines
      erweiterten Programms (4h-8h) können zusätzlich folgende
      Trainingsaktivitäten umgesetzt werden: 
      
       
       
        Präsentation,
      Entwicklung und Diskussion der Fallbeispiele Nr. 3, 4, 11 und 12
      
       
        CSR-Betriebsbesuch
      bei einem örtlichen KMU mit guten Praktiken im Bereich Community
      Involvement 
         | 
  
  
    | 
        
       
      Didaktische
      und pädagogische Ressourcen / Material 
     | 
     
      CSR Knowledge Map
      
       
        Flipcharts
      
       
        Beamer
      (Video-Projector)
      
       
        Computer
      
       
        Übungen
      6.1., 6.2. und 6.3
      
       
        Moralisches
      Dilemma Nr. 3
      
       
        Fallbeispiele
      Nr. 3, 4, 11 und 12 (erweitertes Programm)
      
       
        Feedback-Fragebogen
      der TeilnehmerInnen
       
      Weiteres
      Lernmaterial für die TeilnehmerInnen 
      
      
       
       
      Corporate Social
      Responsibility: State of the Art, 2004 (entwickelt im Rahmen des Leonardo
      da Vinci Pilot-Projekts “CSR/SME - Promoting Social Responsibility in
      Small and Medium Size Enterprises” und über die sechs involvierten
      Partnerländer erhältlich: AT, EE, HU, IT, NL, PT)
      
       
        CSR
      Glossary, 2005 (entwickelt im Rahmen des Leonardo da Vinci Pilot-Projekts
      “CSR/SME - Promoting Social Responsibility in Small and Medium Size
      Enterprises”: Bereich: Community Involvement
      
       
        “Gesellschaftlich
      engagierte kleine und mittlere Unternehmen – Leitfaden zur Organisation
      von Betriebsbesuchen“ (entwickelt im Rahmen des Leonardo da Vinci
      Pilot-Projekts “CSR/SME - Promoting Social Responsibility in Small and
      Medium Size Enterprises”) für den Fall eines erweiterten Programms 
      
       
     | 
  
  
     
       
      Dauer | 
    
      
        
      
       
      
        
          | 
             Struktur
            des Moduls
            
             
           | 
          
             Dauer
            
             
           | 
          
             Zeit
            
             
           | 
          
             Hinweise
            
             
           | 
         
        
          | 
             Beginn
            
             
           | 
          
             Ende
            
             
           | 
         
        
          | 
             Begrüßung
            und Vorstellungsrunde
            
             
           | 
          
             15
            Min.
            
             
           | 
          
             0:00
            
             
           | 
          
             0:15
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             Präsentation
            der Ziele und Inhalte des Moduls 
            
             
           | 
          
             05
            Min.
            
             
           | 
          
             0:15
            
             
           | 
          
             0:20
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             Einführung
            in die Theorie               
            - Allgemeine Informationen über CSR und Einordnung des
            Trainingsmoduls in das Thema CSR 
            
             
           | 
          
             05
            Min.
            
             
           | 
          
             0:20
            
             
           | 
          
             0:25
            
             
           | 
          
             Einsatz
            der “CSR Knowledge Map”.
            
             
           | 
         
        
          | 
             Theoretische
            Einführung in das Trainingsmodul
            
             
           | 
          
             15
            Min.
            
             
           | 
          
             0:25
            
             
           | 
          
             0:40
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             Übung
            6.1. - “Story Telling über CSR” – Vorbereitungen /
            Einzelarbeit
            
             
             
            
             
           | 
          
             20
            Min.
            
             
           | 
          
             0:40
            
             
           | 
          
             1:00
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             -
            Präsentationen der TeilnehmerInnen und Beiträge aus der Gruppe
            
             
           | 
          
             45
            Min.
            
             
           | 
          
             1:00
            
             
           | 
          
             1:45
            
            
             
           | 
          
             Der
            Zeitaufwand variiert entsprechend der Teilnehmerzahl: für jede
            Präsentation werden rund 5 Min. gerechnet zzgl. 3 Min.
            Gruppenbeiträge.
            
             
           | 
         
        
          | 
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             PAUSE
            
             
           | 
          
             15
            Min.
            
             
           | 
          
             1:45
            
             
           | 
          
             2:00
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             Übung
            6.2. - “Rollenspiel in einem Stakeholder-Dialog”
            
             
            -
            1. Brainstorming mit der Gruppe
            
             
           | 
          
             10
            Min.
            
             
           | 
          
             2:00
            
             
           | 
          
             2:10
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             -
            Rollenspiel in zwei Gruppen
            
             
           | 
          
             20
            Min.
            
             
           | 
          
             2:10
            
             
           | 
          
             2:30
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             -
            2. Brainstorming in zwei Gruppen
            
             
           | 
          
             10
            Min.
            
             
           | 
          
             2:30
            
             
           | 
          
             2:40
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             -
            3. Brainstorming in der Gruppe
            
             
           | 
          
             10
            Min.
            
             
           | 
          
             2:40
            
             
           | 
          
             2:50
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             Pause
            
             
           | 
          
             10
            Min.
            
             
           | 
          
             2:50
            
             
           | 
          
             3:00
            
             
           | 
          
             Der
            Zeitaufwand variiert entsprechend der Teilnehmerzahl: für jede
            Präsentation werden rund 3 Min. gerechnet
            
             
           | 
         
        
          | 
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             Übung
            6.3 - “Team Building Day”
            
             
            -
            Vorbereitung von Ideen / Einzelarbeit
            
             
           | 
          
             10
            Min.
            
             
           | 
          
             3.00
            
             
           | 
          
             3.10
            
             
           | 
         
        
          | 
             Schlussfolgerungen
            
             
           | 
          
             5
            Min.
            
             
           | 
          
             3.40
            
             
           | 
          
             3.45
            
             
           | 
         
        
          | 
             Evaluation
            
             
           | 
          
             15
            Min.
            
             
           | 
          
             3:45
            
             
           | 
          
             4:00
            
             
           | 
          
             Unter
            Verwendung des vorgefertigten Feedback-Fragebogens für die
            TeilnehmerInnen 
            
             
           | 
         
        
          | 
             ENDE
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
       
        
      
        
          | Erweiterte
            Zeittafel (4h - 8h) | 
         
       
      Sofern
      das Modul Gemeinwesen zeitlich ausgeweitet werden soll, sind folgende
      zusätzliche Trainingsaktivitäten empfehlenswert:
      
       
       
      
       
      
        
          | 
             Zusätzliche
            Aktivitäten
            
             
           | 
          
             Dauer
            
             
           | 
          
             Hinweise
            
             
           | 
         
        
          | 
             Fallstudien
            Nr. 3, 4, 11 oder 12 + Diskussion 
            
             
           | 
          
             30
            Min.
            
             
            (jeweils)
            
             
           | 
          
              
            
             
           | 
         
        
          | 
             CSR-Betriebsbesuch
            bei einem KMU vor Ort mit guten Praktiken im Bereich Gemeinwesen
             
           | 
          
             2h
            - 3h
            
             
           | 
          
             Siehe
            Leitfaden zur Organisation von Betriebsbesuchen 
            
             
           | 
         
       
       
      
       
      
      
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