TRAINING HANDLEIDING
Hoe te gebruiken Trainingprogramma Oefeningen Praktijkvoorbeelden Ethische vraagstukken Andere bronnen Contacten

Introductie in MVO Bedrijfsethiek Werkomgeving Milieu Ketenbenadering Maatschappij

 



Doelgroep
MKB werknemers op sleutelposities: personeelszaken, bedrijfsstrategie en veiligheid op het werk
Overheden, consultants, trainers en adviseurs, academici

 

Trainer Profiel

Specifieke vaardigheden voor deze module:

Ervaring als hoofd PZ
 Kennis van lokale wetgeving op het gebied van ARBO-wetgeving
Kennis van gezondheids- en veiligheidseisen

 


Algemene doelstelling
Na deze module, zullen de deelnemers aan de training in staat zijn om de invloed van werksfeer, werkomgeving omstandigheden, PZ ontwikkeling en beleid op de bedrijfsprestaties beter te begrijpen.

 



Specifieke doelstelling

Na deze modules zijn de deelnemers in staat om:

De belangrijkste onderwerpen van MVO op de werkomgeving te noemen
De invloed van verschillende aspecten van werkomgevingbeleid en -praktijk op de motivatie en prestatie van de medewerkers beter te begrijpen
De belangrijkste voordelen van werkomgevingbeleid en -praktijk kunnen noemen
De belangrijkste verbeterpunten binnen hun eigen organisatie aan te duiden
Zich verantwoordelijk voelen om actie te ondernemen om de gevonden gaten te dichten

 

Theoretische inhoud/ Training activiteiten

In deze module komen de hoofdonderwerpen kort aan bod, die waardevol zijn voor organisaties die waarde hechten aan zowel hoge prestaties als aan sociale verantwoordelijkheid te opzichte van de werknemers.

Consistent werkomgevingbeleid speelt doorgaans een belangrijke rol in het succes van organisaties. Om een hoge productiefactor te bereiken, moeten managers aandacht besteden aan een heleboel details gerelateerd aan de werkomgeving. Dit onderwerp is behoorlijk complex, omdat de relevante kennis een groot gebied beslaat, van human resources management tot gezondheid en veiligheid op het werk en adaptation to change.

Het MKB is van nature flexibeler dan grote organisaties, en de interne competitie geringer. Aan de andere kant zijn carričrekansen en werkomstandigheden/ secundaire arbeidsvoorwaarden minder aantrekkelijk, is er minder gelegenheid tot bijscholing en gebeuren er vaker bedrijfsongevallen.

Management is een kunst, en het geheim zit in het vinden van de juiste balans tussen variabelen die soms met elkaar in tegenspraak lijken. Maar zijn die werkelijk tegenstrijdig?

Dit gebied van MVO is algemeen geaccepteerd als het belangrijkste, zeker in het MKB. De trainer zou de deelnemers moeten wijzen op het belang van de interne bedrijfscultuur alvorens aan andere MVO-onderdelen te beginnen.

Het is ook van belang dat de deelnemers de belangrijkste voordelen van goed werkomgevingbeleid onderkennen.

 


Structuur van de module
Opening, kennismaking met elkaar
Presentatie van de doelen en inhoud van de module
Algemene informatie over MVO en het plaatsen van deze module binnen een breder perspectief van de MVO problematiek (“Kenniskaart”)
Inhoudelijke thema’s:
Personeelszaken (PZ)/ Human resources management (HRM)
Waarden binnen het bedrijf, principes en gedragscodes
Arbeidswetgeving (contracten, lonen, werknemersrechten, etc.)
Mensenrechten
Kinderarbeid
Diversiteit en gelijke kansen
Gehandicapten in dienst nemen
Machtsmisbruik, ongewenste intimiteiten, fysieke mishandeling
Werktijden en flexibiliteit
Het evenwicht tussen werk en privé
Ontwikkeling op het persoonlijke en professionele vlak
Opleiding en bijscholing (basiseducatie en levenslang leren)
Staff empowerment
Prestatiegericht belonen
Aandacht, erkenning en beloning
Carričrebegeleiding
Vrijheid van organisatie
Bevorderen van educatie van kinderen
Gezondheid en veiligheid op het werk
Beleid m.b.t. gezondheid en veiligheid
Risicoanalyse
BHV training en bewustwordingsprogramma’s
Preventie van bedrijfsongevallen en beroepsziektes
Blootstelling aan gevaarlijke stoffen/ situaties
Ergonomie, werkomstandigheden, veiligheidskleding etc.
Vrijwillige regelmatige medische keuring
Gezonde leefstijl bevorderen
Adaptation to change
Omscholing
Pensionering
Ontslag
Outplacement
Reorganisatie
Bedrijf(sonderdelen) verplaatsen naar een andere locatie
Belangrijkste voordelen van een goed werkomgevingbeleid
Makkelijker werknemers vinden en behouden
Betere kwaliteit van de verworven werkpopulatie
lager verloop van arbeidskrachten en blijvende besparing op werving en opleiding van nieuwe werknemers
grotere loyaliteit van de werknemers naar de organisatie toe
minder ziekteverzuim
lagere verzekeringspremies
lagere kosten aan advocaten/ arbeidswetgevingspecialisten vanwege arbeidsconflicten
Geen boetes van ARBO inspectie
Overeenstemming tussen persoonlijke en bedrijfsdoelstellingen
Meer waardevolle informatie vanuit de werkvloer
Hogere klanttevredenheid
Beter imago bij de lokale bevolking
Toepassing in de praktijk: na invulling van de werkomgeving-bewustwordings-vragenlijst zouden deelnemers zich in moeten gaan zetten voor actie op dit MVO-gebied binnen hun organisatie. (Zie oefening 3.3.)
Evaluatie van de trainingsmodule en het aanbieden van ondersteuning bij het werken aan verbeterpunten
 


Methodische en praktische training activiteiten
Definitie van het te gebruiken pedagogisch materiaal

De trainer zal de volgende pedagogische methodes gebruiken:

Theoretische uiteenzetting
Werken aan en bespreking van de oefeningen (individueel en in werkgroepen)
Werken aan en bespreking van de ethische dilemma’s (werkgroepen)
Bij het verlengde programma kan de trainer gebruik maken van de “ontdekmethode”: een bezoek aan het plaatselijke MKB met goede werkomstandigheden of een didactische film inzetten om de inhoud van de module te illustreren en de discussie te ontlokken over de hoofdonderwerpen

 

Definitie van de praktische training activiteiten die ontwikkeld zijn

Basis Programma (4 uur)

Uitleg, uitwerken en bespreken van Casus 5 en 2
Oefening 3.1., 3.2. en 3.3.
Bekijken en bespreken van didactische films (afhankelijk van beschikbaarheid). Mogelijke onderwerpen: gelijke kansen, gezondheid en veiligheid op het werk, etc.*

* Alternatieve activiteiten

Verlengd Programma (4-8 uur) Basis Programma + één of meer van de volgende activiteiten:

Uitleg, uitwerken en bespreken van Casus 3 en 4
Bekijken en bespreken van didactische films (afhankelijk van beschikbaarheid)
Het plaatselijke MKB bezoeken met goede werkomstandigheden en dit bezoek nabespreken

 


Didactische / pedagogische Bronnen / Materialen
Flip-over borden
Video/ TV en projector
Computer
werkomgeving-bewustwordings-vragenlijst
Oefening 3.1., 3.2. en 3.3.
Casus 2 en 5
Didactische film over werkomgevingbeleid en -praktijk (indien beschikbaar)
Casus 3 en 4
“How to Organise a Study Visit to a Socially Responsible Company – Practical Guide” (ontwikkeld in het kader van het Leonardo da Vinci Pilot Project “CSR/SME – promoting social responsibility in small and medium size enterprises”) (uitgebreid programma)
Feedback vragenlijst voor de deelnemers


Nadere materialen uit te delen aan de deelnemers

 
Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen: stand van zaken, 2004 (ontwikkeld in het kader van het Leonardo da Vinci Pilot Project “CSR/SME – promoting social responsibility in small and medium size enterprises” en beschikbaar in de 6 betrokken landen: Oostenrijk, Estland, Hongarije, Italië, Portugal en Nederland)
MVO Glossary, 2005 (ontwikkeld in het kader van het Leonardo da Vinci Pilot Project “CSR/SME – promoting social responsibility in small and medium size enterprises”), onderwerpen: alle onderwerpen
“Corporate Social Responsibility – Awareness-raising questionnaire” (werkomgeving-bewustwordings-vragenlijst) Europese Commissie – D.G. Enterprise, 2004 (ontwikkeld in het kader van “Pan-European awareness-raising campaign on CSR”)

http://europa.eu.int/comm/enterprise/csr/campaign/documentation/download/questionaire_en.pdf


Organisaties / Initiatieven

Links

Great Place to Work Institute

http://www.greatplacetowork.com/

International Labour Organization

http://www.ilo.org/

Investors in People (UK)

Social Accountability International

http://www.sa-intl.org/

United Nations

http://www.un.org/

UNICEF

http://www.unicef.org/index2.html




Tijdsschema
Basis Programma  (4 uur)

 

ONDERWERP

Duur

Totale Tijd

NOTITIES

Start

Eind

Opening, kennismaking

Algemene informatie over MVO en inbedding in breder perspectief

15 m.

0:00

0:15

Aangepast aan de situatie van de groep, namelijk: profiel van de deelnemers, geďntegreerde of enkele activiteit, bestaande of nieuwkomers, enz.

Presentatie van de doelen en inhoud van de module

05 m.

0:15

0:20

 

Theoretische introductie van de module. Algemene informatie over MVO en plaatsbepaling van de training in het brede veld van de MVO problematiek

10 m.

0:20

0:30

 

Oefening 3.1.: werkomgeving-evaluatie-vragenlijst Goede en slechte ervaringen op de werkvloer

20 m.

0:30

0:50

 

Human resources management onderwerpen

20 m.

0:50

1:10

 

HRM discussie

10 m.

1:10

1:20

 

Gezondgheid en veiligheid op de werkvloer

15 m.

1:20

1:35

 

Gezondgheid en veiligheid discussie

10 m.

1:35

1:45

 

Verbeterpunten inventariseren

5 m.

1:45

1:50

 

Verbeterpunten bediscussiëren

10 m.

1:50

2:00

 

PAUZE

15 m.

2:00

2:15

 

 

 

 

 

 

Casus 5

20 m.

2:15

2:35

 

Casus 2

OF

Didactische films over een van de genoemde onderwerpen

20 m.

2:35

2:55

Afhankelijk van beschikbaarheid, het groepsprofiel en de wensen van de trainer.

Belangrijkste voordelen van een goed werkomgevingbeleid: onderwerpen en discussie

15 m.

2:55

3:05

 

Oefening 3.2.: werkomgeving-bewustwordings-vragenlijst: werkomgevingbeleid en –praktijk in mijn organisatie

10 m.

3:05

3:15

Gebruik hier de Sensibiliserings-vragenlijst van de DG ondernemingen of een ander beschikbare vragenlijst.

Conclusies

10 m.

3:15

3:25

 

Oefening 3.3.: Verbeterpunten vaststellen en actie ondernemen

20 m.

3:25

3.45

Bied hulp aan om verbeterpunten aan te pakken.

Evaluatie

15 m.

3:45

4:00

Gebruik de beschikbare vragenlijst.

EINDE

 

 

 

 

 

Verlengd Programma (4 – 8 uur)

Als u de training wilt uitbreiden naar meer dan 4 uur, stellen wij voor één of meer van de volgende extra activiteiten toe te voegen aan het tijdsschema:

 

EXTRA ACTIVITIES

Duur

NOTITIES

Casus 3 + discussie

30 m.

Kijk uit dat deze case niet al gebruikt is in een ander trainingsmodule.

Didactische films over een van de genoemde onderwerpen

+ discussie

Variabel

Afhankelijk van beschikbaarheid, het groepsprofiel en de wensen van de trainer. Als de films aansluiten bij één specifiek onderwerp, dank Aan de film het beste bij de theoretische uiteenzetting van dat onderwerp bekeken worden.

Casus 4 + discussie

30 m.

Kijk uit dat deze case niet al gebruikt is in een ander trainingsmodule.

Een plaatselijke MKB bezoeken met goede werkomstandigheden, bij voorkeur een prijswinnaar/ certificaathouder onder SA 8000, OHSAS 18001 of vergelijkbaar

2 to 3h

Bij voorkeur als apart programmapunt/ extra activiteit inplannen. Het bezoek kan het beste worden aangepast afhankelijk van het deelnemersprofiel en het bedrijfsprofiel, de afstand en de beschikbare tijd.

 

 
Copyright © 2004-2006
Deze documenten zijn een product van de Pilot Project “CSR/SMEs – Promoting Social Responsibility in Small and Medium-Sized Enterprises”, supported by the European Commission through the Leonardo da Vinci Program. Deze documenten geven alleen de visie van de schrijvers weer, de Commissie is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of het gebruik hiervan.