Specifikus
célcsoportok |
KKV
kulcs-szereplők a humán erőforrás, üzleti fejlesztés,
valamint munkahelyi egészség és biztonság a területén
Közigazgatási
döntéshozók
|
Specifikus
oktatói tulajdonságok |
Ebben
az oktatási modulban a következő specifikus tapasztalatok és
készségek ajánlottak:
Gyakorlat
Humán Erőforrás vezetésben
Helyi
munkajogi ismeretek
Alapvető
egészségügyi és biztonsági ismeretek
|
Általános
célkitűzés |
Azok
a résztvevők, akik ezt a modult végigvették, jobban megértik a
Humán Erőforrás vezetés fontosságát, és a munkahelyi légkör
és körülmények fejlesztésének fontos szerepét a munkahelyi
teljesítményben.
|
|
Specifikus
célkitűzések
|
Azok
a résztvevők, akik a modult végigvették, képesek lesznek:
Meghatározni
a munkahellyel kapcsolatos CSR szempontokat
Jobban
megérteni a különböző munkahelyi stratégiák és gyakorlatok
hatását a személyzet motiváltságára és teljesítményére
Meghatározni
a jó munkahelyi politika előnyeit
Meghatározni
a fejlesztés irányát a munkahelyen
Meghatározni
a tennivalókat a feltárt hiányosságok kiküszöbölésére
|
Elméleti
tartalom / Tanulási tartalom |
|
Elméleti
tartalom
ebben az oktatási modulban a “Munkahely” bemutatására és
megvitatására a Társadalmi
Felelős Vállalkozói
Tevékenység vonatkozásában
kerül sor. Ehhez a “CSR
Ismerettérkép”
nyújt módszertani
útmutatást.
Röviden
bemutatjuk azokat a fő témákat, amelyeket érdemes tekintetbe
venni azoknak a társaságoknak, akik nemcsak magas teljesítményt
várnak el munkaerőiktől, hanem társadalmi felelős
magatartásra törekednek velük szemben.
A következetes munkahelyi stratégia általában nagy szerepet
játszik egy szervezet sikereiben.
Jó
teljesítmény elérése érdekében a vezetőségnek nagy
figyelmet kell fordítani a munkahely minőségére. Ez nagyon
komplex feladat, mivel ez a terület nagyon széleskörű
odafigyelést igényel, mint pl. a humán
erőforrás vezetés, forráskezelés, munkahelyi egészség és
biztonság, alkalmazkodás a változásokhoz.
KKV
szervezetek általában rugalmasabbak, mint a nagyvállalatok, a
belső verseny mértéke is kisebb. Másfelől a
karrierlehetőségek és a munkakörülmények kevésbé vonzók,
kevesebb a továbbképzés, viszont több a munkahelyi baleset.
A vezetés nagy művészet, és ennek az a titka, hogy
elkerülik a konfliktust, megtalálják az egyensúlyt a kényes
helyzetekben. De vajon milyenek ezek a konfliktusok?
Ez
az egyik legfontosabb kérdés a CSR terén KKV szervezetekben. Mielőtt
bármely más CSR területtel részletesen foglalkozna, az
oktatónak el kell magyaráznia, a szervezet belső környezetének
fontosságát.
Az
is igen lényeges, hogy a résztvevők meghatározzák, hogy a
jó munkahelyi stratégiák milyen fő
előnyöket jelentenek a szervezet számára.
|
 |
 |
|
|
Modul
Szerkezete |
|
Megnyitó,
megismerkedés
|
|
Célkitűzések
bemutatása /az oktatási modul célja és tartalma |
|
Általános
információk a CSR-ről
és az oktatási modul elhelyezése az átfogó CSR problematikában
(“CSR Ismerettérkép”) |
|
Tanulási
tartalom témakörei: |
|
 |
Humán
erőforrás vezetés (HRM) |
|
|
|
Vállalati
értékek, üzleti elvek és vezetési szabályok
|
|
|
|
Munkajog
(munkaszerződések, bérek, tb, stb.)
|
|
|
|
Alapvető
emberi jogok
|
|
|
|
Gyermekmunka |
|
|
|
Diverzitások
és egyenlő esélyek |
|
|
|
Fogyatékosok
alkalmazása |
|
|
|
Zaklatás
(testi, szexuális, lelki) |
|
|
|
Munkaidő,
rugalmas munkaidő |
|
|
|
Munka-élet
egyensúly |
|
|
|
Szakmai
és személyes fejlődés |
|
|
|
Oktatás
és továbbképzés (első, teljes élettartamra) |
|
|
|
Személyzet
felhatalmazása |
|
|
|
Teljesítmény
jutalmazás |
|
|
|
Kompenzáció,
elismerés és jutalmazás |
|
|
|
Karrier,
előmenetel kezelése |
|
|
|
Asszociációs
szabadság |
|
|
|
Gyermekek
tanulásának támogatása |
|
|
Munkahelyi
egészség és biztonság
(HSW)
|
|
|
|
munkahelyi
egészség és biztonság
politika |
|
|
|
kockázat
felmérés |
|
|
|
HSW
oktatás és tudatosság programok |
|
|
|
a
munkahelyi balesetek
és foglalkozási ártalmak megakadályozása |
|
|
|
ártalmas
anyagok vagy helyzetek |
|
|
|
Ergonómia,
munkakörülmények
és munkavédő felszerelések |
|
|
|
Önkéntes
egészség védelem/biztosítás |
|
|
|
Egészséges
életmód támogatása |
|
|
Alkalmazkodás
a változásokhoz
|
|
|
|
átképzés |
|
|
|
nyugdíjazás |
|
|
|
elbocsátás |
|
|
|
kihelyezés |
|
|
|
visszalépés |
|
|
|
társaság
áthelyezése/áttelepítése |
|
|
Jó
munkahelyi politika előnyei
|
|
|
|
munkaerő
jobb megtartás és vonzása |
|
|
|
az
alkalmazott és megtartott munkaerő magasabb minősége |
|
|
|
alacsonyabb
kiadási arány és megtakarítás az alkalmazotti bérek és
továbbképzés területén |
|
|
|
Az
alkalmazottak nagyobb lojalitása a szervezet iránt |
|
|
|
Alacsonyabb
hiányzási arány |
|
|
|
Alacsonyabb
biztosítási arány |
|
|
|
Alacsonyabb
jogi költségek munkaügyi konfrontációk miatt |
|
|
|
Büntetések
elkerülése munkaügyi ellenőrzések esetén |
|
|
|
A
személyes és a szervezeti célok összeegyeztetése |
|
|
|
Értékesebb
információ az alkalmazottakról |
|
|
|
Ügyfelek/vásárlók
elégedettsége növekedik |
|
|
|
Előnyösebb
megítélés a helyi közösségben |
|
Gyakorlatba
áthelyezés: miután megválaszolták a Felelős Vállalkozói
Tevékenység / CSR – tudatosság növelő kérdőívet, a
résztvevők CSR elvek iránt elkötelezetten végezzék
munkájukat saját szerveztükben, vállaltukban. (“Felelős Vállalkozói
Tevékenység / CSR – tudatosság növelő kérdőív”
– Európai
Bizottság D.G.
Enterprise, 2004, vagy egyéb hasonló anyagon, lásd 3.3. gyakorlat) |
|
Az
oktatási modul kiértékelése és alkalmazásának támogatása |
|
|
|
|
|
Az
oktatás módszerei és gyakorlati tevékenységei |
| Az
alkalmazott
pedagógiai módszerek meghatározása |
Az
oktató a következő fő pedagógiai módszereket használja:
Elméleti
kifejtés
Esettanulmányok
kifejlesztése
és megvitatása (munkacsoportok
kialakítása)
A
gyakorlatok kifejlesztése
és bemutatása (önállóan
és munkacsoportokban)
A
bővített programban, egyik lehetőség az oktató számára, a
“kitalálás és felfedezés módszere”: tanulmányi látogatás egy
helybeli KKV telephelyén, amely megvalósítja a jó munkahelyi
gyakorlatot, vagy video/ film/ DVD bemutatása az oktatás során
aktuális jó környezeti gyakorlatról, vonatkozó témák “kitalálása”
és
megvitatása résztvevők helyzetéhez kapcsolódó területeken
| Az
oktatás gyakorlati tevékenységeinek kifejlesztése |
A
Normál
Program (4 óra) esetében
javasolt tevékenységek a következők:
3.1
gyakorlat bemutatása, kifejlesztése és megvitatása
nş
5 és nş 2 Esettanulmány bemutatása, kifejlesztése és megvitatása
3.2
gyakorlat bemutatása, kifejlesztése és megvitatása
3.3
gyakorlat bemutatása, kifejlesztése és megvitatása
Didaktikai
video/ film/ DVD bemutatása és megvitatása
(tananyag készletétől
függően). Ajánlott témák: egyenlő esélyek, munkahelyi
egészség és biztonság, stb.*
*
Alternatív tevékenység.
A Bővített
Program (4 óra-8 óra) esetében javasolt a Normál Program
+ a következő tevékenységek
egyike:
nş
3 és 4 Esettanulmány bemutatása, kifejlesztése és megvitatása
Didaktikai
video/ film/ DVD bemutatása és megvitatása
(tananyag készletétől
függően)
tanulmányi
látogatás egy helybeli KKV telephelyén, amely megvalósítja a jó
munkahelyi gyakorlatot
|
Didaktikai
/ Pedagógiai források / anyagok |
Flipchart
video
projektor
Számítógép
TV,
Video/DVD
3.1.,
3.2. és 3.3. gyakorlatok
“Felelős
Vállalkozói Tevékenység / CSR – tudatosság növelő kérdőív”
– Európai
Bizottság D.G.
Enterprise, 2004
nş
2 és 5 Esettanulmány
Didaktikai
video(k)/film(ek) vagy DVD környezeti problémákról (ha van)
nş
3 és 4 Esettanulmány (bővített programban)
“Hogyan
szervezzünk céglátogatást egy társadalmilag felelős vállalkozásnál
– Gyakorlati Útmutató”, Kísérleti
Projekt keretében készült, melyet a “Leonardo da Vinci” Program
támogat, Kis és Középvállalkozások Felelős Vállalkozói
Tevékenységének Előmozdítására”
(bővített program)
Programértékelési
Kérdőív
Kiegészítő
tananyag a résztvevők számára
Felelős
Vállalkozói Tevékenység/ CSR : Helyzetkép, 2004 (Kísérleti
Projekt keretében készült, melyet a “Leonardo da Vinci” Program
támogat a Kis és Középvállalkozások Felelős Vállalkozói
Tevékenységének Előmozdítása érdekében”
hat EU országban: AT, EE, HU, IT, NL, PT)
CSR
Fogalomtár, 2005 (Kísérleti
Projekt keretében készült, melyet az Európai Bizottság a “Leonardo
da Vinci” Program támogat, Kis és Középvállalkozások Felelős
Vállalkozói Tevékenységének Előmozdítása érdekében).
Témái: emberi jogok, humán erőforrás
vezetés, munkahelyi
egészség és biztonság, teljes élettartamig tartó tanulás, /
alkalmazhatóság
“Felelős
Vállalkozói Tevékenység / CSR – tudatosság növelő kérdőív”
– Európai
Bizottság D.G.
Enterprise, 2004 ( “Pan-Europai” keretek között kifejlesztett
tudatosság növelő kampány
a CSR-ről”)
|
Időtartam |
| Normál
Program tanmenete (4 óra) |
|
Modul
Szerkezet
|
Időtartam
|
Összesített
idő
|
Jegyzetek
|
|
Eleje
|
vége
|
|
Megnyitó,
megismerkedés
|
20
perc.
|
0:00
|
0:20
|
A
körülményektől függően lehet a résztvevők
profilja, integrált
vagy önálló modul, új résztvevők, érdeklődés a
várakozásokról.
|
|
Célkitűzések
bemutatása /az oktatási modul célja és tartalma
|
05
perc.
|
0:15
|
0:20
|
|
|
Elméleti
bevezető az oktatási modulba. Általános
információk a CSR-ről
és az oktatási modul elhelyezése az átfogó CSR problematikában
|
10
perc.
|
0:20
|
0:30
|
“CSR
Ismertető
táblázat”.
Alkalmazása
|
|
3.1.gyakorlat
- Önelemző kérdőív “jó
és rossz munkahelyi tapasztalatok ”
|
20
perc.
|
0:30
|
0:50
|
|
|
Humán
Erőforrás vezetési témák
|
20
perc.
|
0:50
|
1:10
|
|
|
Humán
Erőforrás vezetési viták
|
10
perc.
|
1:10
|
1:20
|
|
|
Munkahelyi
egészség és biztonság
témák
|
15
perc.
|
1:20
|
1:35
|
|
|
Munkahelyi
egészség és biztonság viták
|
10
perc.
|
1:35
|
1:45
|
|
|
Alkalmazkodás
változásokhoz témák
|
05
perc.
|
1:45
|
1:50
|
|
|
Alkalmazkodás
változásokhoz viták
|
10
perc.
|
1:50
|
2:00
|
|
|
|
|
|
|
|
|
SZÜNET
|
15
perc.
|
2:00
|
2:15
|
|
|
|
|
|
|
|
|
nş
5 Esettanulmány
|
20
perc.
|
2:15
|
2:35
|
|
|
nş
2 Esettanulmány,
vagy
Didaktikai
video/ film/ DVD bemutatása a fenti témákban
|
20
perc.
|
2:35
|
2:55
|
Rendelkezésre
álló anyagtól, csoporttól és az oktatótól elképzeléseitől
függően.
|
|
Jó
munkahelyi politika előnyei:
témák és vita
|
15
perc.
|
2:55
|
3:05
|
|
|
3.2.
gyakorlat – Önértékelő kérdőív “Munkahelyi
gyakorlat és politika a szervezetemnél”
|
10
perc.
|
3:05
|
3:15
|
“DG
Enterprise CSR tudatosság növelése kérdőív” vagy más rendelkezésre álló anyag használata.
|
|
Konklúziók
|
10
perc.
|
3:15
|
3:25
|
|
|
3.3.
gyakorlat – “Hiányosságok azonosítása és cselekvőkészség”
|
20
perc.
|
3:25
|
3:45
|
Támogatás
felajánlása a bevezetéshez.
|
|
Értékelés
|
15
perc.
|
3:45
|
4:00
|
“Programértékelési kérdőív” vagy más
rendelkezésre álló anyag használata az oktató központban.
|
|
VÉGE
|
|
|
|
|
| Bővített
Program tanmenete (4 óra – 8 óra) |
Amennyiben
a Munkahely oktatási modult 4 óránál hosszabb tanfolyamon akarják
megszervezni, a normál tanmenethez a következő kiegészítő
tevékenységeket lehet hozzáadni:
|
Bővített
Program
|
Időtartam
|
Megjegyzés
|
|
Esettanulmány
nş 3 + vita
|
30
perc
|
Ügyeljünk
arra, hogy olyan esettanulmányt
használjunk, amit eddig még nem használtunk fel egy másik
oktatási modulban.
|
|
Didaktikai
video(k)/film(ek) vagy DVD a fent említett témákban +
vita
|
változó
|
Függ
a rendelkezésre álló anyagoktól, a csoportok, és oktatók
akaratától. Ha a videok /filmek vagy DVDk kapcsolódnak a
specifikus témához, azt javasoljuk, az elméleti tartalommal
együtt kell bemutatni.
|
|
Esettanulmány
nş 4 + vita
|
30
perc.
|
Ügyeljünk
arra, hogy olyan esettanulmányt
használjunk, amit eddig még nem használtunk fel egy másik
oktatási modulban.
|
|
Látogatás
egy helybeli KKV telephelyén, lehetőleg olyan, amely díjnyertes
munkahely, vagy van SA
8000, OHSAS 18001 vagy egyenértékű tanúsítása
|
2
– 3 óra
|
Lehetőleg
önálló extra tevékenységként alkalmazzuk.
A
látogatás időtartama legyen arányos a cég és a résztvevők
profiljával, a távolsággal és a rendelkezésre álló idővel.
|
|
