Kasutamisjuhend	Koolitusprogramm	Harjutused	Juhtumi- kirjeldused	Eetilised dilemmad	Muud materjalid	Kontakt
	Sissejuhatus	Ärieetika	Töökoht	Keskkond	Turg	Kogukond

Soovituslik sihtgrupp

väike- ja keskmise suurusega ettevõtete personalijuhtimise, ettevõtte arendamise ja turundusega seotud võtmeisikud,

sotsiaalsed partnerid,

kohalike omavalitsuste esindajad,

mittetulundusühingute esindajad.

Koolitaja spetsiifiline profiil

Käesolevaks mooduliks on vajalikud järgmised koolitaja oskused ja kogemused:

orienteeritus suhete loomisele (hea meeskonnatöö- ja suhtlemisoskus),
põhiteadmised kolmandast sektorist ja seda puudutavast seadusandlusest,
põhiteadmised haldusjuhtimisest kohalikul ja riiklikul tasandil,
üldine teadlikkus ja spetsiifilised teadmised toetusprogrammidest, fondidest ja muudest vahenditest.

Üldeesmärk

Peale koolitusmooduli läbimist mõistavad osalejad paremini ettevõtte mõju ühiskonnale, oskavad näha olemasolevaid seoseid kogukonnaga, mis tulenevad konkreetse ettevõtte rollist, ning oskavad ühiskonna ja ettevõtte jaoks välja töötada võidan-võidad lahendusi.

Alameesmärgid

Peale koolitusmooduli läbimist on osalejad võimelised:

paremini mõistma era-, avaliku ja kolmanda sektori vahelisi strateegilisi partnerlussuhteid,
töötama välja ettevõtte vabatahtlikkusprogramme, mis vastaksid ettevõtte enda prioriteetidele ja tooksid kasu kogukonnale,
arendama ettevõtte ühiskondliku vastutuse alaseid tegevusi, mis seostaksid omavahel ärivõimalused ja kogukonnakaasatuse,
hindama oma ettevõtte kogukonna arendamisega seotud tegevusi võrreldes teiste ettevõtete kogemustega.

Teoreetiline käsitlus

Kogukonna -mooduli teoreetilist sisu peaks tutvustama ettevõtte laiema ühiskondliku vastutusega seoses, kasutades metodoloogilise lähenemisena ettevõtte ühiskondliku vastutuse teadmiste kaarti.

Moodul põhineb järgmisel teoreetilisel ideel:
Kogukonnas, kus ettevõte asub, on mitmesuguseid huvigruppe, kellel on õigustatud huvi nii ettevõtte majandustulemuste kui ka sotsiaalsete ja keskkonnamõjude vastu. Kui ettevõte tegutseb kohalikul tasandil, võivad nii ettevõtte töötajad, omanikud, kliendid, hankijad, kohaliku võimu esindajad, kui ka toetajad ja survegrupid asuda vahetus naabruskonnas. Ettevõtet mõjutavad otseselt kohaliku kogukonna olukord ja arengud, näiteks kohalik infrastruktuur, klientide ostujõud, elukoha atraktiivsus töötajate ja nende perede jaoks jne.
Sellisel juhul on laiema vastutuse võtmine üha enam seotud ettevõtte ellujäämisega, ent samuti ka erasektori ja kohaliku kogukonna strateegilistest partnerlussuhetest tulenevate eeliste ja ärivõimalustega.
Peale avalikkusse tähelepanu ja tunnustuse ettevõtte ühiskondlikult vastutustundlike tegevuste suhtes võivad ettevõtted ja kogukond mõlemad kasu saada ettevõtte vabatahtlikkusprogrammidest, mis on seotud ettevõtte vahetu asukohaga. Sellised tegevused – meeskonnatöö või üksikisiku panusena – aitavad töötajatel arendada oma oskusi uues keskkonnas.
Kogukonna -moodul toetab väike- ja keskmise suurusega ettevõtete suhete arendamist kõigi oma sidusgruppidega, et saada kasu jätkusuutlikumast ja elujõulisemast kogukonnast.

Väike- ja keskmise suurusega ettevõtete suutlikkuse tõstmine

Väike- ja keskmise suurusega ettevõtete suutlikkuse tõstmine, et tõsta organisatsiooni efektiivsust ja jätkusuutlikkust. See protsess aitab indiviidil või grupil mõista ja omandada teadmisi ning kogemusi, mis on vajalikud probleemide lahendamiseks ja muutuste juhtimiseks. Vahend suutlikkuse tõstmiseks on kogukonnakaasatuse kontekstis ettevõtte vabatahtlikuks olemine, mille puhul ettevõtted toetavad ja julgustavad oma töötajate kogukonnakaasatust.

Võidan-võidad lahendused

Võidan-võidad lahendused tulemuslikes kohalikes partnerlussuhetes kõigi sektorite vahel, millesse väike- ja keskmise suurusega ettevõtted võivad panustada oma suhete määratlemise ja arendamisega kogukonnas. Ettevõtted võivad kasutada strateegiaid nagu sotsiaalseosega investeeringud või kogukonnainvesteeringud, sotsiaalseosega turundus või sponsorlus.
Olulised on läbipaistvus ja dialoog sidusgruppidega.

Annetused
Traditsioonilisemad kogukonnakaasatuse viisid, nt. annetused, võiksid olla seotud konkreetsete probleemide või tähtpäevadega. Nende efektiivsemaks juhtimiseks võib luua ka ettevõtte sihtasutuse. Väike- ja keskmise suurusega ettevõtte töötajate kaasamiseks võivad töötajate vabatahtlikkusprogrammid olla osaks ühiskondliku vastutuse strateegiast.

Kogukonna kaasatust

Kogukonna kaasatust võib tõhustada, pannes rõhku konkreetsetele koostööprojektidele kohalike partneritega, annetades raha või tegeledes vähem rahalisi investeeringuid nõudvate vabatahtlikkusprogrammidega.
Milline iganes eelpoolmainitud või muudest kogukonnaga seotud tegevustest on konkreetsel juhul olulisim, peaks käesolev kogukonna-moodul aitama mõista erinevaid võimalusi, kuidas väike- ja keskmise suurusega ettevõtted saavad oma kogukonnaga seotud tegevustes vastutustundlikumad olla.

Mooduli ülesehitus

Avamine, tutvumine
Koolituse eesmärkide ja sisu tutvustamine
Üldine info ettevõte ühiskondliku vastutuse kohta, mooduli paigutamine üldisesse raamistikku (ettevõtte ühiskondliku vastutuse teadmiste kaart)
Mooduli sisu:
	Sidusgrupidialoog
		Proaktiivse dialoogi olulisus sidusgruppidega (toetajate ja survegruppidega)
		Erinevate kommunikatsioonivõimaluste kombineerimine, et luua dialoogi toetav keskkond
		Erinevate dialoogi kaasatud sidusgruppide tausta ja huvide tundmaõppimine
		Riskide juhtimine
	Kogukonnakaasatus
		Ülevaade ettevõtte ühiskondliku vastutuse rakendusvõimalustest
		Ettevõtte ühiskondliku vastutuse hetkeolukord kohalikus kogukonnas
		Seadusandlik raamistik ettevõtte ühiskondliku vastutuse rakendamiseks
		Väike- ja keskmise suurusega ettevõtete võimalused, vastutus ja piirangud kohalikus kogukonnas
	Ettevõtte vabatahtlikkusprogrammid ja sponsorlus
		Ettevõtte töötajate osalemine vabatahtlikkusprogrammides
		Personalijuhtimine
		Sponsorlus- ja vabatahtlikkusprogrammide strateegiline juhtimine väike- ja keskmise suurusega ettevõtetes
		Ettevõtted / tooted
Koolitusmooduli hindamine ja abi pakkumine selle rakendamisel

Meetodid ja praktilised koolitustegevused

Kasutatavad pedagoogilised meetodid

Koolitaja kasutab järgmisi pedagoogilisi meetodeid:

teooria tutvustamine,
harjutuste tutvustamine ja lahendamine (individuaalselt ja töögruppides),
sidusgrupidialoogi läbi mängimine (rollimäng),
kogukonnaga seotud ettevõtte ühiskondliku vastutuse alase tegevuse väljatöötamine, mis põhineb konkreetse ettevõtte olemusel ja vajadustel,
laiendatud programmi puhul on koolitajal võimalus kasutada „avastamise ja välja uurimise meetodit“ s.o. õppekülastust kohalikku ettevõttesse.

Praktilised koolitustegevused

Tüüpprogrammi (4 tundi) puhul on soovitav läbi viia järgmised praktilised koolitustegevused:

harjutuse 6.1 tutvustamine ja arutelu,
harjutuse 6.2 tutvustamine ja arutelu (kasutades eetilist dilemmat nr. 3),
harjutuse 6.3 tutvustamine ja arutelu.

Laiendatud programmi (4 - 8 tundi) jaoks on soovitav kasutada tüüpprogrammi + ühte või mitut järgnevatest tegevustest:

juhtumikirjelduste nr. 3, 4, 11 või 12 tutvustamine ja arutelu,
õppekülastus kohalikku väike- või keskmise suurusega ettevõttesse, millel on hea kogukonnapoliitika.

Didaktilised / pedagoogilised materjalid

pabertahvel,

dataprojektor,

arvuti,

ettevõtte ühiskondliku vastutuse teadmiste kaart,

harjutused 6.1. , 6.2. ja 6.3.,

eetiline dilemma nr. 3,

juhtumikirjeldused nr. 3, 4, 11 ja 12 (laiendatud programm),

osalejate tagasisideleht.

Täiendavad õppematerjalid osalejatele

Ettevõtte ühiskondlik vastutus Eestis - 2004 (koostatud Leonardo da Vinci pilootprojekti CSR/SME - Promoting Social Responsibility in Small and Medium Size Enterprises raames ja kättesaadav kõigi 6 osalenud riigi kohta: Austria, Eesti, Ungari, Itaalia, Holland ja Portugal),
Ettevõtte ühiskondliku vastutuse alane sõnastik (koostatud Leonardo da Vinci pilootprojekti CSR/SME - Promoting Social Responsibility in Small and Medium Size Enterprises raames). Teemad: kogukonnakaasatus,
Kuidas korraldada õppekülastust ühiskondlikult vastutustundlikku ettevõttesse – praktiline juhendmaterjal, koostatud Leonardo da Vinci pilootprojekti CSR/SME - Promoting Social Responsibility in Small and Medium Size Enterprises raames (pikem programm).

Organisatsioon/ algatus/ juhend	Viide
Business in the Community	http://www.bict.org.uk
Grantstream Company, Glossary of Community Investment Terms	http://www.grantstream.com/glossary.htm
The Dorothy A. Johnson Center for Philanthropy & Nonprofit Leadership, Nonprofit good practice	http://www.nonprofitbasics.org/
Business for social responsibility	www.bsr.org
Corporate Community Involvement	www.ccinet.org
Business and Community Foundation India	www.bcfindia.org
Community Business	www.communitybusiness.hk

Kestvus

Tüüpprogramm (4 tundi)

Mooduli ülesehitus	Kestvus	Aeg		Märkused
Mooduli ülesehitus	Kestvus	Algus	Lõpp	Märkused
Avamine, tutvumine Üldinfo ettevõtte ühiskondliku vastutuse kohta ja mooduli seostamine üldisesse teemaraamistikku	15 min	0:00	0:15	Kohandatav vastavalt grupi vajadustele (osalejate profiil, kas tegemist on eraldi koolituse või programmi osaga, osalejate varasem kokkupuude teemaga)
Mooduli eesmärkide ja sisu tutvustus	05 min	0:15	0:20
Üldinfo ettevõtte ühiskondliku vastutuse kohta ja mooduli seostamine üldisesse teemaraamistikku	05 min	0:20	0:25	Ettevõtte ühiskondliku vastutuse teadmiste kaardi kasutamine
Koolitusmooduli sisu teoreetiline tutvustus	15 min	0:25	0:40
Harjutus 6.1. – vastutustundliku ettevõtluse lood – ettevalmistus / iseseisev töö	20 min	0:40	1:00
- iga osaleja ettekanne ja tagasiside grupilt	45 min	1:00	1:45	Aeg sõltub osalejate arvust, ca 5 min osaleja kohta, mille hulgas on max 3 min oma loo tutvustamiseks

PAUS	15 min	1:45	2:00

Harjutus 6.2. – rollimäng sidusgrup dialoogis – algab terve grupi ajurünnakuga	10 min	2:00	2:10
- rollimäng kahes grupis	20 min	2:10	2:30
- teine ajurünnak eraldi gruppides	10 min	2:30	2:40
- kolmas ajurünnak uuesti terve grupiga	10 min	2:40	2:50

PAUS	10 min	2:50	3:00

Harjutus 6.3. – meeskonnapäev- ideede ettevalmistamine / iseseisev töö	10 min	3.00	3.10
- Ettekanded	30 min	3.10	3.40	Aeg sõltub osalejate arvust, ca 3 min osaleja kohta
Kokkuvõtted	5 min	3.40	3.45
Hindamine	15 min	3:45	4:00	Kasutades osalejate tagasisidelehte
LÕPP

Laiendatud programm (4 – 8 tundi)

Kui soovite kogukonna -moodulit läbi viia pikemana kui neli tundi, soovitame tüüpprogrammile lisada ühe või mitu järgnevatest tegevustest:

Täiendavad tegevused

Kestvus

Märkused

Juhtumikirjeldused 3, 4, 11 või 12 + diskussioon

30 min

Kontrollige, et Te ei kasutaks juhtumikirjeldust, mida on osalejatele juba eelmises koolitusmoodulis tutvustatud

Külastus kohalikku väike- või keskmise suurusega ettevõttesse, kellel on häid näiteid kogukonnategevustest

2 – 3 tundi

Soovitav on seda teha eraldi üritusena

Külastuse pikkust peaks kohandama vastavalt osalejate ja ettevõtte profiilile, ettevõtte asukohale ning kasutada olevale ajale


Copyright © 2004-2006 Seda projekti toetab Euroopa Komisjon. Käesolev materjal kajastab autori vaateid, selle sisu eest ei vastuta Euroopa Komisjon.