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#
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ARGOMENTO
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SIGLA
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TERMINE
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DEFINIZIONE
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FONTE
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22
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[BE]
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CoC
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Codice di comportamento
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Codice
convenzionale di comportamento, dei valori e delle pratiche di
affari osservato da un'azienda e a volte anche dei relativi
fornitori. È una dichiarazione degli standard minimi, dell’’impegno
dell'azienda e di richiesta ai relativi appaltatori, subappaltatori,
fornitori e licenziatarii di osservarla.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
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23
|
[BE]
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CoE
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Codice Etico
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Tali
standard sono necessari per promuovere razionalmente (1) il
comportamento onesto ed etico, compreso la manipolazione etica dei
conflitti di interesse reali o apparenti fra i rapporti
professionali e personali; (2) la rilevazione completa, giusta,
esatta, attuale e comprensibile presente nei rapporti periodici
richiesta per essere archiviato dall'emittente; (3) conformità alle
norme ed alle regolamentazioni governative applicabili.
|
Legge
Sarbanes-Oxley
Sezione
406 (c)
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26
|
[BE]
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Conflitto di interessi
|
Situazione
in cui una persona è in una posizione di fiducia che le richiede di
esercitare il giudizio a nome di altri (persone, istituzioni, ecc) e
che nello stesso tempo anche
ha interessi o obblighi del tipo che potrebbero interferire con
l'esercizio del suo giudizio, alla
persona è richiesto moralmente di evitarle entrambe oppure di
riconoscerle apertamente.
|
Centro di risorse etiche-Glossario
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31
|
[BE]
|
CG
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Controllo corporativo
|
Sistema
da cui le società di affari sono dirette e controllate. Insieme del
rapporto fra l'amministrazione dell'azienda, le loro commissioni i
relativi azionisti ed altri destinatari. Il controllo corporativo
inoltre fornisce la struttura attraverso cui sono definiti gli
obiettivi dell'azienda, i mezzi per il raggiungimento obiettivi e il
controllo delle prestazioni che sono determinate.
|
OECD
Principi di Controllo Corporativo 2004
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36
|
[BE]
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Corruzione
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Abuso
del potere affidato per guadagno personale.
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Trasparenza
internazionale
|
|
41
|
[BE]
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Deontologia
|
Qualsiasi
posizione etica, che sostiene che l'esattezza o l'inesattezza delle
azioni dipende dal fatto che corrispondano al nostro dovere oppure
no. La parola deriva dalla parola greca dovere
|
Università
di San Diego California
|
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110
|
[BE]
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|
Dichiarazione di intenti
|
Dichiarazione
del ruolo o dello scopo, partendo dal quale un'organizzazione
intende soddisfare i propri destinatari. Descrive le
capacità attuali dell'organizzazione, chi intende servire
(destinatari) e che cosa rende l'organizzazione unica
(giustificazione dell'esistenza). Le dichiarazioni di intenti
esistono sempre al livello superiore di un'organizzazione, ma
possono anche essere regolate per livelli o per componenti
organizzativi differenti.
|
CECOA
2004
|
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173
|
[BE]
|
|
Dichiarazione di intenzioni future
|
Documento
che descrive dove le organizzazioni intendono essere in futuro
oppure dove dovrebbe essere per soddisfare le esigenze dei
destinatari. Abbraccia una comprensione comune della natura e dello
scopo dell'organizzazione ed usa questa comprensione per spostare
l'organizzazione verso uno scopo più grande.
|
CECOA,
2004
|
|
68
|
[BE]
|
|
Etica
|
La
forma derivata dal greco “ethos” “modo di vivere” è il ramo
della filosofia che studia e suggerisce i principi fondamentali ed i
concetti di base di cosa è considerato moralmente buono e cattivo,
giusto e sbagliato nel comportamento umano.
|
Bentley
college Massachusset
|
|
37
|
[BE]
|
|
Indice di percezione della corruzione
|
Indice
internazionale di trasparenza della percezione della corruzione che
avvicina 100 paesi in cui la corruzione è percepita fra i
funzionari e politici. È un indice composito, delineato sulla base
di 14 sondaggi ed indagini differenti da parte di sette istituzioni
indipendenti effettuate fra persone d’affari e analisti del paese,
comprese le indagini dei residenti, sia locali che espatriati.
|
Trasparenza
internazionale
|
|
165
|
[BE]
|
|
Trasparenza
|
Principio
che permette di influenzare le decisioni amministrative, le
transazione di affari o il lavoro delle organizzazioni caritatevoli
per conoscere non soltanto i fatti e le figure di base ma anche i
meccanismi ed i processi. È dovere dei funzionari, dei responsabili
e degli amministratori comportarsi in maniera visibile, prevedibile
e comprensibile.
|
Trasparenza
Internazionale
|
|
171
|
[BE]
|
|
Valori
|
Credenza
secondo la quale noi tendiamo a considerare ciò che è giusto e
onesto riguardo alle nostre azioni e alla loro interazione con gli
altri.
|
Centro
per la Risorsa Etica
Glossario
|
|
12
|
[CI]
|
|
Capacità di costruire
|
Sviluppo
delle abilità e delle capacità del nucleo dell'organizzazione
quale direzione, amministrazione, finanza, programmi e valutazione,
in ordine alla
realizzazione dell’efficacia e della sostenibilità
dell'organizzazione.
È il processo che aiuta l’individuo
o il gruppo ad identificare e raggiungere i risultati, a guadagnare
la conoscenza e sperimentare quanto necessario a risolvere problemi
e add apportare cambiamenti. La realizzazione di tale capacità è
facilitata da attività
di sostegno tecnico, compreso , l'addestramento, l'assistenza
tecnica specifica e la rete delle risorse.
|
Fondazione
per il benessere della California
(Centro
delle Risorse Etiche – Glossario)
|
|
15
|
[CI]
|
|
Commercio a motivo affine
|
Attività
commerciale attraverso la quale le aziende
e le organizzazioni caritatevoli
formano un'associazione allo scopo di promuovere
l’immagine di un prodotto o un servizio sul mercato per il
beneficio reciproco.
|
Commercio
nella Comunità
|
|
102
|
[CI]
|
|
Comunità di apprendimento
|
Comunità
che promuove la cultura dell’apprendimento sviluppando
associazioni locali efficaci tra tutti i settori e che sostiene e
motiva gli individui e le organizzazioni ad apprendere.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’apprendimento Glossario 2003
|
|
46
|
[CI]
|
|
Donazione
|
Cessione
incondizionata di contanti o di altro oppure un annullamento delle
responsabilità tramite un atto volontario, trasferimento non
reciproco da una persona ad un’altra.
|
Campagna
di consultazione Inc. (USA)
Glossario
completo
|
|
58
|
[CI]
|
|
Donazione
di corrispondenza del Lavoratore
|
Contributo
ad un'organizzazione caritatevole da parte di un lavoratore
corporativo a cui è abbinato un contributo simile da parte della
società. Inoltre è definito quale concessione di corrispondenza
del lavoratore.
|
Centro “Dorothy A. Johnson per la Filantropia
& la Direzione no-profit, guida alle buone pratiche senza scopi
di lucro- glossario completo
|
|
30
|
[CI]
|
|
Fondazione corporativa
|
Fondazione
privata che viene costituita attraverso un fondo proveniente dalla
azienda “con profitto” di cui porta legalmente il nome ma
risulta un’entità indipendente.
Le società possono creare fondazioni con
dotazioni iniziali quindi conferiscono contributi periodici
basati generalmente su una percentuale del profitto dell'azienda –
verso la fondazione, oppure si
uniscono entrambi i metodi per fornire le risorse alla
fondazione.
|
Centro
“Dorothy A. Johnson per la Filantropia & la Direzione
no-profit, guida alle buone pratiche senza scopi di lucro- glossario
completo
|
|
156
|
[CI]
|
|
Garantire
|
Transazione
tra due parti nella quale l’aspetto finanziario è scambiato con
l'acquisto di un qualcosa di tangibile quale pubblicità, o
partecipazione ad un evento. I fondi monetari provengono solitamente
dal preventivo di vendita con un'aspettativa di ritorno di vendita.
|
|
|
34
|
[CI]
|
|
Offerta Corporativa
|
Partecipazione
di sostegno e di consiglio che coinvolge il personale all’interno
della Comunità.
|
Centro
dell’Offerta di Wellington
|
|
57
|
[CI]
|
|
Partecipazione della Comunità dei Lavoratori
|
Vedi
Offerta Corporativa
|
|
|
154
|
[CI]
|
|
Solidarietà
|
Sensibilità
o stato di armonia basata su comuni obiettivi, interessi e simpatie
fra i membri del gruppo.
|
Campi
di speranza
|
|
80
|
[CSRF]
|
GC
|
Accordo Globale
|
Iniziativa
lanciata dal Segretario Generale dell’ONU Kofi Annan. L’Accordo
Globale è una rete corporativa internazionale volontaria di
cittadinanza nata per sostenere la partecipazione sia del settore
privato che di altri attori sociali per portare avanti la
cittadinanza corporativa responsabile ed i principi sociali ed
ambientali universali al fine di misurarsi con le sfide della
globalizzazione.
I
10 principi dell’Accordo Globale sono:
Diritti
Umani
Principio 1: supporto
e rispetto della protezione dei diritti internazionali dell'uomo.
Principio2: rifiuto
a partecipare o perdonare gli abusi sui diritti dell'uomo.
Lavoro
Principio 3: Il
supporto alla libertà di associazione e riconoscimento del diritto
alla contrattazione collettiva.
Principio 4: abolizione
del lavoro forzato.
Principio 5: abolizione del
lavoro minorile.
Principio 6: eliminazione
della discriminazione in campo lavorativo.
Ambiente
Principio 7: esecuzione
di un programma preventivo ed efficace sulle emissioni ambientali.
Principio 8:
iniziative che dimostrano la responsabilità ambientale.
Principio 9:
promozione e diffusione delle tecnologie vicine all’ambiente.
Anticorruzione
Principio 10:
promozione e adozione di iniziative per contrapporsi tutte le forme
di corruzione compreso l'estorsione.
|
Nazioni
Unite
|
|
10
|
[CSRF]
|
|
Affare
|
Risultato
dell’ analisi costi-benefici che grava sui guadagni commerciali
contro le perdite incontrate tramite una linea di condotta
intrapresa dall’azienda. Comunemente è adottato per riferirsi
alla spiegazione razionale positiva di affari per il funzionamento
nell'interesse pubblico ed include gli effetti diretti ed indiretti
di lunga durata.
|
Istituto
per la Ricerca sulla Politica Pubblica, nuova agenda degli affari
(PMI
Glossario)
|
|
115
|
[CSRF]
|
OSHA
|
Amministrazione per la Salute e la Sicurezza sul lavoro
|
Ramo
del governo americano che regola e fa rispettare le disposizioni in
materia di sanità e sicurezza sul lavoro.
|
Centro
Canadese per la salute e la sicurezza sul lavoro- Glossario
|
|
101
|
[CSRF]
|
|
Attività del Sindacato
|
Vedi
Sindacato
|
|
|
134
|
[CSRF]
|
|
Attività imprenditoriale responsabile
|
Concetto
proposto dalle Nazioni Unite che riconosce il ruolo del commercio
per la realizzazione di uno sviluppo sostenibile e che riconosce che
le aziende possono funzionare
in modo da aumentare la competitività e lo sviluppo economico,
assicurando la protezione dell'ambiente e promuovendo la
responsabilità sociale.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
146
|
[CSRF]
|
|
Capitale Sociale
|
Le
azioni e i titoli che rappresentano la fiducia comuni data alla
comunità.
Il capitale sociale è un
requisito preliminare per la cooperazione ed il comportamento umano
organizzato, compreso il commercio. Può essere trasformato,
consumato o riempito, come capitale finanziario.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
83
|
[CSRF]
|
|
Carta Verde
“Promozione della struttura europea per il CSR”
|
Si
riferisce al documento pubblicato dalla Commissione Europea nel mese
di giugno del 2001, che mira a lanciare un ampio dibattito su come
Unione Europea potrebbe promuovere la responsabilità sociale
corporativa sia al livello europeo che internazionale, in
particolare su come realizzare la maggior parte delle esperienze
attuali, per portare allo sviluppo di pratiche innovatrici, portare
ad una più ampia trasparenza ed aumentare l'affidabilità
delle valutazioni e delle convalide. Suggerisce un metodo basato
sull'approfondimento dell’attività delle associazioni in cui
tutti gli attori hanno un ruolo attivo.
|
Commissione
Europea
|
|
28
|
[CSRF]
|
|
Centro di Copenhagen
|
Fondato
dal governo danese nel 1988 in
risposta allo sviluppo dell'interesse internazionale nell’ambito
delle iniziative di responsabilità sociale corporativa e della
nuova associazione sociale (CSR).
Il centro ha svolto un ruolo
principale nella modellare e nell'iniziare il dibattito europeo su
queste questioni in un momento in cui le istituzioni di UE hanno
cominciato ad adottare il CSR come priorità politica, unisce un
ruolo indipendente con i legami stretti a fini decisionali nel
commercio e nel governo in Danimarca ed in Europa.
|
Centro
di Copenhagen per la Responsabilità Corporativa Sociale
|
|
29
|
[CSRF]
|
CC
|
Cittadinanza corporativa
|
Gestione
della totalità dei rapporti fra un'azienda e le relative Comunità
ospite, localmente, a livello nazionale e mondiale.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
11
|
[CSRF]
|
BitC
|
Commercio nella Comunità
|
Movimento
unico nel Regno Unito con 700 compagnie membri e più di 1600
partecipanti ai propri programmi e campagne. BitC funziona grazie ad
una rete di commercio locale di 98 società e lavora con 45 partner
mondiali. Lo scopo è quello di ispirare, promuovere e sostenere in
maniera continuativa il commercio al fine di
migliorarne l’effetto positivo sulla società. BitC è la
più grande e longeva organizzazione del suo genere – un commercio condotto in
modo indipendente con oltre 20 anni di esperienza
|
Commercio
nella Comunità
|
|
178
|
[CSRF]
|
WBCSD
|
Consiglio del Commercio Mondiale per lo sviluppo sostenibile
|
Coalizione
di 170 aziende internazionali unita da un impegno comune di sviluppo
sostenibile via attraverso le tre colonne dello sviluppo economico,
dell’equilibrio ecologico e del progresso sociale. La missione è
di creare una direzione amministrativa quale catalizzatore per
cambiamento verso lo sviluppo sostenibile e di promuovere il ruolo
dell’ eco-efficienza, dell’innovazione e della responsabilità
sociale corporativa.
|
Consiglio
degli affari nel mondo per lo sviluppo sostenibile
|
|
169
|
[CSRF]
|
UNCRC
|
Convenzione delle Nazioni Unite sui Diritti dei Bambini
|
Trattato
internazionale che riconosce i diritti dei bambini, definiti come
persone con età inferiore ai 18 anni. L’art. 32 si riferisce
specificamente al lavoro minorile. Tutti i paesi del mondo, tranne
Somalia e Stati Uniti hanno aderito a questo trattato.
|
Campi
di speranza
|
|
38
|
[CSRF]
|
|
CSR Europa
|
Il
CSR Europa è una organizzazione senza scopo di lucro che promuove
la responsabilità sociale corporativa. La sua missione è di
aiutare le aziende a realizzare il profitto, lo sviluppo sostenibile
ed il progresso umano disponendo la responsabilità sociale
corporativa nella corrente principale di pratica degli affari.
|
CSR
Europa
|
|
157
|
[CSRF]
|
|
Destinatari
|
Individuo,
comunità o organizzazione che riguardano o che sono influenzate da
alcuni aspetti dei prodotti dell’organizzazione, operazioni,
mercati, industrie e risultati.
I destinatari possono essere interni (per esempio,
lavoratori) o esterni (per esempio, clienti, fornitori, azionisti,
finanzieri, sindacati, organizzazioni non governative, i media, il
governo o la comunità locale).
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001 (adattato)
|
|
147
|
[CSRF]
|
|
Dialogo Sociale
|
Processo
di scambio fra i partner sociali per promuovere la consultazione, il
dialogo e la contrattazione collettiva.
|
CEDEFOP
Terminologia di formazione professionale
|
|
71
|
[CSRF]
|
|
Forum dei destinatari europei
|
Forum
dei destinatari europei sulla responsabilità sociale corporativa
(CSR PMI Forum) presieduta dalla Commissione Europea, riunisce le
organizzazioni rappresentative europee dei datori di lavoro, dei
sindacati della rete del commercio e delle Organizzazioni Non
Governative, per promuovere l'innovazione, la convergenza e la
trasparenza nelle pratiche esistenti e negli strumenti del CSR. Il
mandato del forum era stato approvato per l’avvio il 16 ottobre
2002. Le tavole rotonde tematiche del forum del CSR PMI hanno
confrontato le buone pratiche ed hanno valutato la convenienza di
stabilizzare principi comuni per le pratiche e gli strumenti del
CSR. La riunione a livello elevato è
avvenuta nel 2003 e nel 2004 sono state esaminati il
progresso ed i risultati e le conclusioni sono state presentate alla
Commissione il 29 giugno 2004. Il forum del CSR PMI è il centro
della strategia della Commissione per la promozione del CSR e dello
sviluppo sostenibile, come precisato nella comunicazione del CSR di
luglio 2002.
|
|
|
81
|
[CSRF]
|
GRI
|
Iniziativa di rapporto globale
|
L’Iniziativa
di Rapporto Globale è un processo a multi-destinatario e
un'istituzione indipendente la cui
missione è di sviluppare e diffondere globalmente la guida
di riferimento sulla sostenibilità applicabile. Questa guida di
riferimento è usata volontariamente dalle organizzazioni per
segnalare la dimensione economica, ambientale e sociale delle loro
attività, prodotti e servizi.
Comprende
la partecipazione attiva dei rappresentanti delle organizzazioni che
si occupano di commercio, contabilità, di investimento, di diritti
dell'uomo e di diritti ambientali e, di ricerca e di lavoro in giro
per il mondo. Ha avuto origine nel 1997, è diventato indipendente
nel 2002 ed è un centro di collaborazione ufficiale nell’ambito
del programma ambientale delle Nazioni Unite che opera in
collaborazione con l’Accordo Globale del Segretario Generale dell’ONU
Kofi Annan.
|
Iniziativa
di segnalazione globale
|
|
149
|
[CSRF]
|
|
Integrazione Sociale
|
Integrazione
degli individui o dei grippi all’interno della società come
cittadini o come membri della rete sociale pubblica. L'integrazione
sociale è radicata fondamentalmente nel mercato di lavoro o
nell'integrazione economica.
|
CEDEFOP
Terminologia di formazione professionale
|
|
95
|
[CSRF]
|
|
Istituto Ethos
(Brasile)
|
Organizzazione
principale del CSR in Brasile (800 membri) e punto di riferimento
mondiale sul tema. La missione dell’Istituto Ethos è di
mobilitare, consigliare e aiutare le aziende
ca codurre i loro commerci in modo socialmente responsabile,
coinvolgendo loro i soci nella realizzazione di una società
sostenibile e giusta.
|
Istituto Ethos
|
|
170
|
[CSRF]
|
UN
|
Nazioni Unite
|
Organizzazione
internazionale composta dalla maggior parte delle nazioni del mondo,
formata nel 1945 per promuovere la pace mondiale, la sicurezza e lo
sviluppo economico.
|
McGraw-Hill
Centro
si apprendimento online
|
|
116
|
[CSRF]
|
|
OECD
Linee Guida per imprese multinazionali
|
Raccomandazioni
indirizzate dai governi alle imprese multinazionali operanti in
paesi aderenti o dai paesi aderenti. Forniscono i principi e gli
standard volontari per realizzare un comportamento aziendale
responsabile in una varietà di ambiti compresi occupazione e
relazione industriali, ambiente, diritti dell'uomo, rilevazione di
informazioni, interessi del consumatore, scienza e tecnologia,
concorrenza e tasse.
|
OECD-
Organizzazione per la cooperazione economica e lo sviluppo
|
|
96
|
[CSRF]
|
ILO
|
Organizzazione Internazionale del Lavoro
|
Organizzazione
internazionale con sede a Ginevra, in Svizzera il cui obiettivo è
la promozione di un lavoro dignitoso per tutti gli uomini e le
donne. Vi sono 175 Stati membri dell'ILO rappresentati dai
lavoratori, dai datori di lavoro e dai governi. È l'unica agenzia
internazionale in cui i settori non governativi della società
partecipano completamente con il governo
|
Campi
di speranza
|
|
114
|
[CSRF]
|
NGO
|
Organizzazione Non Governativa
|
Espressione
usata per descrivere i gruppi di pressione e le organizzazioni senza
scopo di lucro.
|
J.
Sainsbury Glossario
|
|
151
|
[CSRF]
|
|
Partners Sociali
|
Organizzazioni
di destinatari addetti ad un processo del dialogo sociale
(associazioni di datori di lavoro, sindacati, servizi pubblici e/o
rappresentanti della società civile, organizzazioni non governative
ecc).
|
CEDEFOP
Terminologia di formazione professionale
|
|
143
|
[CSRF]
|
PMI
|
Piccole e Medie Imprese
|
Piccole
e medie imprese che hanno meno di 250 impiegati e un giro d'affari
annuale più meno di 50 milioni o un totale di bilancio annuale che
non eccede 43 milioni (a partire dal 1° gennaio 2005).
|
Raccomandazione
della Commissione Europea 2003/361/EC, 6 maggio 2003
|
|
32
|
[CSRF]
|
CSRF
|
Responsabilità Corporativa Sociale
|
Concetto
per cui le aziende integrano gli interessi sociali ed ambientali nei
loro meccanismi di affari e nell’interazione su base volontaria
con i propri destinatari.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
163
|
[CSRF]
|
TU
|
Sindacato
|
Organizzazione
di lavoratori che promuove e protegge gli interessi dei propri
membri su argomenti quali stipendi e condizioni di lavoro in
particolare nell’ambito delle trattative con i datori di lavoro.
|
Campi
di speranza
|
|
19
|
[CSRF]
|
CC
|
Società civile
|
“Terzo
settore" della società a fianco dello Stato e del mercato, che
comprende le istituzioni, i gruppi e le associazioni (strutturate o
informali), che può fungere da mediatore fra i cittadini ed i
servizi pubblici.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’addestramento
Glossario
2003
|
|
33
|
[CSRF]
|
|
Sostenibilità corporativa
|
Allineamento
dei prodotti e del servizio dell'organizzazione con le aspettative
del destinatario, valore economico, ambientale e sociale quindi
valore aggiunto.
|
MHC International
|
|
167
|
[CSRF]
|
PPP
|
Tripla P
|
Breve
espressione che identifica la triplice linea che si riferisce alle
tre p delle persone, del pianeta e del profitto. Lo sviluppo
sostenibile coinvolge il perseguimento
simultaneo dell'equità sociale, della qualità ambientale e
della prosperità economica.
|
Centro
per la prestazione della tripla P
(PMI
parole chiave)
|
|
166
|
[CSRF]
|
TLB
|
Triplice Linea Inferiore
|
L'idea
che le prestazioni generali di un'azienda dovrebbero essere misurate
ha basato sul contributo combinato della
prosperità economica, qualità ambientale e capitale sociale. Il termine “triplice linea inferiore”
(TLB) è stata coniata da John Elkington reso popolare nel suo libro
"Cannibals with Forks" (1997).
La scoperta della sua
aumentata accoglienza internazionale
diffusa all'interno della Comunità corporativa e della
trasformazione delle pratiche di segnalazione corporativa: le
società tendono più a non contare soltanto sul valore economico,
ma ad aggiungere anche il valore ambientale e sociale. In senso più
stretto, il TBL è usato come struttura per la misurare e la
segnalare le prestazioni corporative raffrontate con parametri
economici, sociali ed ambientali. In senso più vasto, è usato
bloccare l'insieme dei valori, e il processo che le aziende devono
tener presente per limitare i danni derivanti dalle proprie
attività e per creare un valore economico, sociale ed ambientale.
|
Carta
Verde
Commissione
Europea, 2001 Sostenibilità
(PMI
parole chiave)
|
|
4
|
[Env]
|
AG-21
|
Agenda 21
|
Il
programma Agenda 21 è il piano d'azione completo da applicare a
livello globale, nazionale e locale da parte delle organizzazioni
appartenenti al sistema delle Nazioni Unite, ai governi e ai gruppi
principali in ogni zona in cui vi siano effetti
sull'ambiente. L'esecuzione completa del programma Agenda 21,
del Programma per l’ulteriore
esecuzione dell’Agenda 21 e degli impegni in base ai principi di
Rio, è stata riaffermata fortemente al Summit Mondiale sullo
Sviluppo Sostenibile (WSSD) tenutosi a Johannesburg (Sud Africa) dal
26 agosto al 4 settembre 2002.
|
Divisione
per lo sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite
|
|
70
|
[Env]
|
EEA
|
Agenzia Ambientale Europea
|
Ufficio
Informazioni situato centralmente a Copenaghen i cui obiettivi
mirano a supportare lo sviluppo sostenibile e a contribuire a
realizzare un miglioramento significativo e misurabile dell'ambiente
europeo, attraverso la misura delle
informazioni attuali, designate, relative e certe comunicate ai
rappresentanti chiamati a prendere una decisione politica ed al
pubblico.
|
Agenzia
Ambientale Europea
|
|
85
|
[Env]
|
|
Aloon
|
Gas
inerti usati soprattutto nei mezzi estinguenti per il fuoco in
Italia. Il potenziale di CFC relativo ai danni all’'ozono è da
tre fino a 10 volte più grande.
|
J. Sainsbury Glossary
|
|
13
|
[Env]
|
CO2
|
Anidride Carbonica
|
Gas
di effetto serra che contribuisce al riscaldamento del globo.
|
J.
Sainsbury Glossario
|
|
9
|
[Env]
|
|
Biodiversità
|
Contrazione
della diversità biologica. La variabilità esistente fra gli
organismi viventi provenienti da tutte le fonti, cioè terrestre,
marino, altri ecosistemi acquatici ed i complessi ecologici di cui
fanno parte. Ciò include la diversità all'interno della specie,
fra la specie e quelle degli ecosistemi.
|
J.
Sainsbury Glossario
|
|
120
|
[Env]
|
|
Buco dell’Ozono
|
Una
diminuzione stagionale marcata nella concentrazione stratosferica
nell'ozono che si presenta sopra l'Antartide in primavera. Rilevato
per la prima volta verso la fine degli anni 70 il buco dell’ozono
continua a presentarsi come la conseguenza della reazione chimica
complessa nell'atmosfera che coinvolge i CFC.
|
Agenzia
ambientale europea
|
|
20
|
[Env]
|
|
Cambiamento climatico
|
Vedi
Riscaldamento
globale
|
|
|
18
|
[Env]
|
CFCs
|
Clorofluorocarburi
|
Gas
artificiali usati comunemente come solventi, aerosol e refrigeranti
che esauriscono lo strato di ozono. I CFC sono chimicamente inerti
ma entrando nell’'atmosfera possono
intaccare ed esaurire lo strato di ozono della terra. Il
danneggiamento dello strato di ozono permette ai raggi ultra
violetti di raggiungere la superficie del pianeta, portando così ad
un aumento del cancro della pelle negli in animali e negli esseri
umani e al danneggiamento
della vegetazione.
|
J. Sainsbury Glossario
|
|
55
|
[Env]
|
|
Eco- tassa
|
Tassa
con effetto potenzialmente positivo per l’ambiente, contenendo le
tasse sulla energia, sul trasporto, sull’ inquinamento e sulle
risorse. Inoltre è denominata tassa sull’ambiente.
|
Agenzia
Ambientale Europea Glossario
|
|
51
|
[Env]
|
|
Eco-efficienza
|
Il
concetto secondo il quale migliorando le modalità di impiego delle
risorse è possibile ridurre danni ambientali e quindi ridurre i
costi.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
84
|
[Env]
|
|
Effetto serra
|
Riscaldamento
dell'atmosfera dovuto alla riduzione della radiazione solare
derivante dalle concentrazioni di gas quale l'anidride
carbonica
|
Agenzia
ambientale Europea Glossario
|
|
52
|
[Env]
|
|
Indicatore di Eco-efficienza
|
Indicatore
che collega le pressioni ambientali alle attività umane. Questi
indicatori forniscono la comprensione circa l'efficienza dei
prodotti e dei processi: efficienza in termini di risorse usate, di
emissioni e di spreco generati per le unità in uscita.
|
Agenzia
Ambientale Europea Glossario
|
|
127
|
[Env]
|
|
Principio Precauzionale
|
Dove
vi sono minacce di seri o di irreversibile danni. La mancanza di
certezza scientifica completa non dovrebbe essere usata come motivo
per rimandare le misure pecuniarie per impedire la degradazione
ambientale.
|
Agenda
21, Principio 15
|
|
100
|
[Env]
|
|
Protocollo di Kyoto
|
Il
protocollo di Kyoto è stato adottato alla terza sessione del
Congresso delle Parti (COP) adottato nell’ambito della Convenzione
Strutturale delle Nazioni Unite sul Cambiamento di Clima
(UNFCCC) nel 1997
a Kyoto, in Giappone. Contiene impegni legalmente obbligatori, oltre
a quelli inclusi nel UNFCCC. I paesi inclusi nell’allegato B del
protocollo (la maggior parte dei paesi dell’OECD e dell’EIT)
hanno accosentito per ridurre la loro emissione dei gas serra (CO2,CH4,N2O,
HFCs e SF6) di almeno 5% rispetto ai livelli del 1990 nel
periodo di impegno tra 2008 e il 2012.
|
Agenzia
Ambientale Europea Glossario
|
|
130
|
[Env]
|
RRR
|
Riduci, Riutilizza, Ricicla
|
I
prodotti migliori ottenuti con meno spreco si ottengono con le 3R:
Riduci la
quantità e tossicità di rifiuti
scartati.
Riutilizza contenitori
e prodotti; riparare ciò che è rotto oppure o darlo a qualcuno che
possa ripararlo.
Ricicla
tanto quanto è possibile, compreso comprare prodotti con contenuto
riciclato.
|
Agenzia
per la Protezione Ambientale
|
|
82
|
[Env]
|
|
Riscaldamento globale
|
Cambiamenti
del clima mondiale causati da una aumentata concentrazione dei gas
serra (specialmente anidride carbonica) nell'atmosfera. Il termine a
volte è usato scambievolmente con il cambiamento di clima.
|
J. Sainsbury Glossary
|
|
54
|
[Env]
|
EMAS
|
Schema di eco-gestione e verifica
|
Standard
della gestione ambientale della Unione Europea. Uno schema
volontario introdotto per i diversi siti industriali nell’aprile
del 1995. Lo schema è previsto sia nella legge europea che in
quella del Regno Unito. È destinato a fornire il riconoscimento a
favore di quelle aziende, che hanno stabilito un programma di azione
positiva per proteggere l'ambiente e che cercano di migliorare
continuamente le loro prestazioni a tale riguardo.
|
J. Sainbury Glossary
|
|
59
|
[Env]
|
EMS
|
Sistema di amministrazione ambientale
|
Metodo
sistematico volto al controllo e alla riduzione dell’impatto
ambientale delle organizzazioni, sviluppa il suo effetto sull’idea
di un processo di miglioramento continuo. Questo metodo richiede gli
inventari delle emissioni nell’ambiente; inventari dei requisiti
legislativi e di regolazione, valutazione delle conseguenze
sull'ambiente; programmi di gestione; verifiche ed addestramento.
|
J. Sainsbury Glossary
|
|
121
|
[Env]
|
|
Sostanze che esauriscono l’ozono
|
Prodotti
chimici artificiali che esauriscono lo strato di ozono. Lo strato di
ozono è essenziale per lla sopravvivenza umana perché filtra i
raggi ultra.violetti nocivi (e.g. CFC, HCFC e aloon).
|
J.
Sainsbury Glossario
|
|
61
|
[Env]
|
EIS
|
Studio sull’impatto ambientale
|
Indagine
eseguita per accertare le condizioni di un sito prima della
realizzazione di un progetto, per analizzare i relativi effetti
possibili e le misure compensative.
|
Agenzia
ambientale Europea Glossario
|
|
161
|
[Env]
|
SD
|
Sviluppo Sostenibile
|
Sviluppo
che viene incontro ai bisogni del presente senza compromettere la
capacità delle generazioni future di andare icontro alle proprie
esigenze.
|
Rapporto
Brundtland,
Commissione
delle nazioni unite sull’ambiente e lo sviluppo
|
|
60
|
[Env]
|
EIA
|
Valutazione di impatto ambientale
|
Analisi
dell'effetto di un progetto di affari o del suo funzionamento
sull'ambiente. EIA è la tecnica usata per identificare le
conseguenze sull'ambiente dei progetti di sviluppo. Come conseguenza
della Direttiva 85/337/EEC (come emendato 1997), adesso è questa
aprocedura legislativa da applicare nei confronti delle
conseguenze sull'ambiente di determinati progetti pubblici e privati
che probabilmente
possono avere effetti significativi sull'ambiente. Lo studio
condotto sulla base dei requisiti EIA viene ad essere intrapreso per
mettere a fuoco tale valutazione. Ciò può essere effettuata nel
campo o come studio teorico a seconda della
natura/questione del progetto.
|
Cart
Verde CSR Commissione Europea 2001; Agenzia ambientale Europea
Glossario (adattato)
|
|
162
|
[HR]
|
|
Azienda sfruttatrice
|
Azienda
con cattive condizioni di lavoro, quali stipendi bassi, lunghi
orari, poche protezioni per la sicurezza e la salute e lavoro
minorile.
|
Campi
di speranza
|
|
131
|
[HR]
|
|
Azione Correttiva
|
Azione
realizzata per fare
ammenda nei confronti del lavoratore o di un ex impiegato per una
precedente violazione dei diritti dei lavoratori.
|
SA8000:2001
Standard
|
|
16
|
[HR]
|
|
Bambino
|
Ogni
persona con meno di 15 anni di età, a meno che la legge stabilisca
un’età minima più
elevata per lavoro o per l'istruzione obbligatoria, nel qual caso si
dovrebbe applicare l'età più elevata. Se tuttavia, la legge locale
regola l’età a 14 anni in conformità con le eccezioni previste
il paese in base alla
convenzione ILO 138
applicherà l'età più bassa.
|
SA8000:2001 Standard
|
|
132
|
[HR]
|
|
Correttivo del bambini
|
Tutto
il supporto necessario e le azioni che assicurano la sicurezza, la
salute, l’educazione e lo sviluppo dei bambini che sono stati
sottoposti e poi allontanati dal lavoro minorile.
|
SA8000:2001 Standard
|
|
40
|
[HR]
|
|
Debito-schiavitù
|
Si
presenta, quando, in cambio di soldi, di un vantaggio o di un
credito, una persona, non avendo altro offre all’altro, il proprio
lavoro o quello di un bambino per un periodo di tempo indefinito. In
molti casi un genitore impegna il lavoro della sua intera famiglia
per ottenere un prestito. In altri casi appena nato il bambino è
sottoposto a schiavitù dai genitori che impegnano il lavoro del
bambino in cambio di un prestito. Tecnicamente, i lavoratori in
schiavitù possono concluderla una volta che il debito è rimborsato
ma questo accade raramente
|
Campi
di speranza
|
|
175
|
[HR]
|
|
Definizioni del livello di stipendio
|
CREA
ha sviluppato le seguenti definizioni dei livelli di stipendio.
Mentre altri livelli sono possibili, CRA ha trovato che nella
dibattito sugli stipendi, è utile giungere ad accogliere
queste definizioni:
Livello 1: Stipendio minimo
per la sopravvivenza;
Livello 2: Stipendio base
per la sopravvivenza
Livello 3: Stipendio basso
nella gamma di pianificazione;
Livello 4: Stipendio
sostenibile per la vita;
Livello 5: Stipendio
sostenibile per la comunità.
|
Centro
per la Riflessione, l’Educazione e l’Azione
|
|
90
|
[HR]
|
HR
|
Diritti umani
|
Insieme
di principi definiti nella dichiarazione universale dei diritti
dell'uomo (1948), basata sul riconoscimento della dignità
e di diritti uguali ed inalienabili per tutti i membri dell’umanità,
come fondamento di libertà, di giustizia e di pace nel mondo.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
45
|
[HR]
|
|
Discriminazione
|
Trattamento
differente applicato alle persone nella retribuzione, nell'accesso
ad addestramento, nella promozione, o nella pensione basati su
caste, nazionalità, religione,
orientamento sessuale, appartenenza a sindacati o partiti politici o
in base all’età.
|
SA8000:2001
Standard
|
|
126
|
[HR]
|
|
Discriminazione Positiva
|
Misure
che specificamente favoriscono una categoria particolare di persone
- donne, inabilitati, minoranze, ecc. - per compensare la loro
costante sotto-rappresentazione
nella società.
|
CECOA,
2004
|
|
179
|
[HR]
|
|
Giovani lavoratori
|
Ogni
lavoratore con età superiore a quella di un bambino come sopra
definita e sotto l'età di 18 anni.
|
SA8000:2001 Standard
|
|
77
|
[HR]
|
|
Lavoro forzato
|
Lavori
o servizi provenienti da chiunque sotto la minaccia di una pena per
cui la persona non si è offerta volontariamente oppure tale lavoro
o servizio è richiesto come mezzo di rimborso di un debito.
|
SA8000:2001
Standard
|
|
17
|
[HR]
|
|
Lavoro minorile
|
Qualsiasi
lavoro svolto da un bambino più giovane della/e età specificate
nella suddetta definizione di bambino, eccetto quanto previsto dalla
Raccomandazione ILO n. 146.
|
SA8000:2001
Standard
|
|
109
|
[HR]
|
|
Minoranza
|
Persone
che per ragioni etniche, religiose, culturali, di linguaggio o per
altre ragioni sono in condizioni di inferiorità numerica in
relazione agli altri e che quindi sono in potenziale svantaggio.
|
Progetto
CSR – SC
Glossario
Italia 2003
|
|
62
|
[HR]
|
|
Pari opportunità
|
Adozione
delle pratiche di impiego che non discriminano in base alla razza,
al colore, alla religione, al sesso o all’origine. E’ opposto
alla Discriminazione.
|
CECOA,
2004
|
|
72
|
[HR]
|
|
Sfruttamento
|
Uso
egoista o ingiusto di qualcuno o di qualcosa per proprio vantaggio.
Abuso.
|
Campi
di speranza
|
|
119
|
[HRM]
|
|
Disposizione esterna
|
Atto
di consiglio dei soggetti dell'amministrazione centrale ed esecutiva
realizzato con un processo di analisi delle loro abilità,
che consiglia loro come preparare un riassunto, valutare le scelte
di carriera e di aiuto per trovare nuovo lavoro. Il servizio è
solitamente pagato dal datore di lavoro; anche se, si sta evolvendoi
la pratica dove l'individuo paga il servizio in
parte o in tutto
|
Profilo
Americano interno di carriera Glossario
|
|
177
|
[HRM]
|
WLB
|
Equilibrio vita-lavoro
|
Avere
una misura di controllo riguardante il quando, dove e come lavorare,
potendo così beneficiare di una qualità di vita ottimale.
L'equilibrio vita-lavoro si realizza quando il diritto individuale
ad una vita soddisfacente dentro e fuori l’attività lavorativa è
accettata e rispettata come norma, a beneficio reciproco
dell'individuo, dell’azienda e della società.
|
Lavoratori
per l’equilibrio vita-lavoro
|
|
92
|
[HRM]
|
|
Incidente (o vicino fallimento)
|
Termine
generico per quegli eventi che non causano il danno ma che
potrebbero determinarlo in varie circostanze.
|
EDP
inglese Glossario
|
|
78
|
[HRM]
|
|
Indennità accessoria
|
Retribuzione
costituita dal godimento di un servizio o di un oggetto: per esempio
il self-service dell'azienda, buoni-pasto, automobile aziendale,
telefono mobile, alloggio, sanità, assicurazione ecc.
|
Progetto
CSR-SC
Glossario,
Italia, 2003
|
|
89
|
[HRM]
|
|
Lavoratore da casa
|
Persona
che lavora per un'azienda nel quadro di un contratto diretto o
indiretto, non all’interno dei locali aziendali, per la
retribuzione, i cui risultati sono valutati nella misura di un
prodotto o di un servizio come specificato dal datore di lavoro,
indipendentemente da chi fornisce le attrezzature, i materiali o gli
altri input usati.
|
SA8000:2001
Standard
|
|
176
|
[HRM]
|
|
Manodopera diversificata
|
Le
somiglianze e le differenze nelle caratteristiche quali età,
genere, eredità etnica, abilità ed inabilità fisiche,
orientamento sessuale esistenti fra i lavoratori delle
organizzazioni.
|
Centro
risorse dei comportamento organizzativi
College& Università
Houghton Mifflin, Canada
|
|
125
|
[HRM]
|
|
Misura della prestazione
(valutazione o stima della prestazione)
|
Processo
tramite cui qualcuno (1) valuta i comportamenti del lavoro dei
lavoratori tramite la misura ed il confronto con standard precedentemente stabiliti, (2) ottiene i documenti e (3)
comunica i risultati ai lavoratori.
|
Centro
risorse dei comportamento organizzativi
College&
Università Houghton
Mifflin, Canada
|
|
24
|
[HRM]
|
|
Pacchetto di compensazione
|
Allineamento
totale di somme di denaro (stipendi, commissione),vantaggi
costituiti dai diritti accessori ed dai premi forniti ad un
lavoratore da parte di un'organizzazione.
|
Centro
risorse dei comportamento organizzativi
College
& Università Houghton
Mifflin, Canada
|
|
124
|
[HRM]
|
|
Piano Pensione
|
Programma
qualificato di beneficio creato da una società, dal governo, dal un
sindacato o da altra organizzazione per pagare i benefici di
pensione ai lavoratori.
|
Centro
“Dorothy A. Johnson per la Filantropia & la Direzione
no-profit, guida alle buone pratiche senza scopi di lucro- glossario
completo
|
|
136
|
[HRM]
|
|
Sistema della ricompensa
|
Sistema
costituito da tutti i componenti organizzativi, comprese le persone,
il processo, le regole e le procedure le attività di risoluzione,
per assegnare compensazione benefici ai lavoratori in cambio dei
loro contributi all'organizzazione.
|
Centro
risorse dei comportamento organizzativi
College&
Università Houghton
Mifflin, Canada
|
|
91
|
[HRM]
|
|
Sistemi di incentivo
|
Programmi
nell’ambito dei quali i lavoratori possono ottenere un compenso
supplementare in cambio di determinate
prestazioni.
|
Centro
risorse del comportamento e dell’organizzazione
College
& Università Houghton Mifflin, Canada
|
|
48
|
[HRM]
|
|
Tagli del personale
|
Una
riduzione del fabbisogno di personale aziendale a causa delle
rivendicazioni concorrenziali o della necessità di aumentare il
profitto tagliando i costi.
|
INTOSAI
Gruppo di lavoro di verifica sulla privatizzazione- Glossario
(adattato)
|
|
88
|
[HSR]
|
HSP
|
Politica della salute e della sicurezza
|
Dichiarazione
della strategia dell'organizzazione per realizzare un luogo di
lavoro sicuro e sano e
la responsabilità, la struttura e le disposizioni per perseguire e
realizzare tale strategia.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
74
|
[HSW]
|
|
Affaticamento
|
Abilità
transitoria e ridotta a lavoro come conseguenza di attività
precedente, con conseguente efficienza ridotta.
|
EDP
glossario inglese
|
|
138
|
[HSW]
|
|
Assicurazione contro il rischio
|
Valutazione
convenzionale della probabilità che le persone possono soffrire un
danno o effetti negativi sulla salute come conseguenza dei rischi
identificati.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
140
|
[HSW]
|
|
Comitato di Sicurezza
|
Comitato
che promuove la salute e la sicurezza sul posto di lavoro, con
membri che rappresentano i lavoratori e la direzione provenienti da
parte di tutte le sezioni dell’organizzazione.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
44
|
[HSW]
|
|
Disabilità
|
Limitazione
o perdita (incidente o indebolimento) dell’abilità, della
capacità di effettuare un'attività nel senso o nella misura
considerata normale.
|
Progetto
CSR –SC
Glossario,
Italia, 2003
|
|
63
|
[HSW]
|
|
Ergonomia
|
L’applicazione
dell’informazione riguardo le caratteristiche umane nei confronti
delle applicazioni dell’equipaggiamento di lavoro con lo scopo di
migliorare la sicurezza e l’efficienza.
|
EDP
glossario inglese
|
|
139
|
[HSW]
|
|
Gestione del rischio
|
Introduzione
del cambiamento o delle misure di controllo con l’intento di
eliminare o portare il livello associato al rischio entro limiti
accettabili.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
1
|
[HSW]
|
|
Incidente
|
Evento
indesiderato da cui possono derivare morte, danni alla salute, danni
alla proprietà o altre forme di perdita.
|
EDP
Regno Unito
Glossario
|
|
128
|
[HSW]
|
PM
|
Mantenimento Preventivo
|
Mantenimento
(incluso ispezioni, pulizia e riparazione) dell’equipaggiamento su
base regolare che è sufficiente a prevenire guasti non prevedibili.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
113
|
[HSW]
|
|
Negligenza
|
Mancanza
di cura adeguata e di attenzione per cui una persona o
un'organizzazione si comporta oppure non si comporta, in modo
considerato irragionevole da un punto di vista della sanità e della
sicurezza.
|
EDP
inglese Glossario
|
|
76
|
[HSW]
|
|
Protezione contro gli incendi
|
Precauzioni
progettate per evitare lo scoppio di un incendio, per ridurre il
potenziale del fuoco, per salvaguardare le persone e
la proprietà in caso di incendio.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
86
|
[HSW]
|
|
Rischio
|
Potenziale
rispetto agli effetti nocivi.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
137
|
[HSW]
|
|
Rischio
|
Espressione
quantificabile della probabilità di verifica di un danno o di un
pregiudizio derivante da un rischio.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
107
|
[HSW]
|
MDSS
|
Scheda di sicurezza
|
Documento
contenente le informazioni sui sui rischi associati con un prodotto
chimico, con consigli per un suo uso sicuro.
|
EDP
inglese Glossario
|
|
159
|
[HSW]
|
|
Stress
|
Risposte
fisiche ed emotive che si presentano quando si verifica un
disadattamento fra le richieste del lavoro e le capacità/risorse
del lavoratore. Tali risposte sono spesso nocive, portando a
problemi di sanità e sicurezza, per esempio; depressione, malattia
cardiovascolare, disordini muscolo-scheletrici e una aumentata
tendenza ad essere incline agli incidenti. I tipici fattori di
stress collegato al lavoro ad essere citati sono il timore di
perdere il lavoro, di una gestione inefficace, delle eccessive moli
di lavoro e del cambiamento tecnologico.
|
EDP
Regno Unito Glossario
|
|
164
|
[LLE]
|
|
Addestramento
|
Un
processo che punta a migliorare la conoscenza, l’abilità,
gliatteggiamenti e/o i comportamenti in una persona in modo da
essere in grado di svolgere uno specifico lavoro o raggiungere uno
specifico obiettivo. L'addestramento spesso è messo a fuoco nell’ambito
delle necessità aziendali ed è guidato dalle abilità e dalla
conoscenza nel campo degli affari. Il relativo obiettivo è spesso
quello di migliorare le prestazioni.
|
ROI
in addestramento CECOA, 2003
|
|
93
|
[LLE]
|
|
Addestramento iniziale
|
Primo
corso completo di addestramento per una specifica occupazione, che
permette agli individui
di svolgere le mansioni riferite alla loro funzione o professione.
È diviso spesso in due parti: addestramento di base e livello di
specializzazione
|
ROI
addestramento CECOA, 2003
|
|
118
|
[LLE]
|
|
Addestramento sul campo
|
Addestramento
che avviene sul posto di lavoro, fornita solitamente da un
supervisore/manager o da un lavoratore con maggiore esperienza e che
normalmente è di natura pratica.
|
Otto
Giorni a Settimana
Glossario
|
|
21
|
[LLE]
|
|
Allenamento
|
Sostegno
diretto per il principiante da parte di un esperto in materia
qualora sia richiesta la
sua presenza.
|
CEDEFOP,
addestramento
glossario
|
|
106
|
[LLE]
|
LLL
|
Apprendimento continuo
|
Tutte
le attività di apprendimento intraprese durante vita, allo scopo di
migliorare conoscenza, le abilità e/o le qualificazioni per motivi personali, sociali e/o professionali.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’apprendimento Glossario 2003
|
|
6
|
[LLE]
|
|
Apprendistato
|
Periodi
alternati di addestramento sistematico presso una scuola o un centro
di addestramento e sul posto di lavoro; l'apprendista è
contrattualmente legato al datore di lavoro e riceve una
retribuzione (stipendio o indennità). Il datore di lavoro si assume
la responsabilità del fornire all'allievo l'addestramento
necessario allo svolgimento di
una specifica attività lavorativa.
|
CEDEFOP,Terminologia
dell’addestramento- Glossario, 2003
|
|
141
|
[LLE]
|
|
Auto-valutazione
|
Processo
tramite cui una persona o un'organizzazione progetta, organizza,
esegue e valuta le proprie azioni e determina il livello realizzato
delle prestazioni.
|
ROI
apprendimento
CECOA,
2003 (adattato)
|
|
155
|
[LLE]
|
|
Bisogni educativi spciali
|
Attività
educative e di supporto indirizzzate a speciali bisogni educativi.
Trovano posto in scuole o in istituzioni speciali o all’interno di
scuole regolari o del sistema universitario.
|
Unisco
Classicazione standard internazione dell’educazione ISCED, 1997
(Cedefop, 2003)
|
|
135
|
[LLE]
|
|
Corso di aggiornamento
|
Addestramento
che permette agli individui di accedere l’uno ad un'occupazione
che richiede abilità l’altro a quelle per cui sono stati
preparati in origine, o a nuove attività professionali.
|
CEDEFOP
Terminologia di formazione professionale
|
|
43
|
[LLE]
|
|
Divisione digitale
|
Divario
tra coloro che possono accedere e che utilizzano effettivamente le
tecnologie dell’informazione
e della comunicazione (ICT) e coloro che non possono avervi
accesso.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’addestramento
Glossario
2003
|
|
49
|
[LLE]
|
|
E-Accessibilità
|
Vedi
Progetto comune
|
|
|
105
|
[LLE]
|
|
Educazione continua
|
Vedi
Apprendimento
Continuo
|
|
|
174
|
[LLE]
|
VET
|
Educazione professionale ed addestramento
|
Educazione
e addestramento i cui scopi sono di dotare le persone di abilità e
competenze che possono essere usate in campo lavorativo.
|
Fondazione
Europea per l’Addestramento, 1997
(CEDEFOP
Terminologia di formazione professionale, 2003)
|
|
108
|
[LLE]
|
|
Essere mentore
|
Processo
di sviluppo della carriera in cui
lavoratori con meno esperienza vengono affiancati a i
colleghi più maggiore esperienza per essere guidati. Il legame con
il mentore è il risultato di un legame che avvantaggia tutte le
parti coinvolte per lo sviluppo personale, lo sviluppo della
carriera, l'aumento del tenore di vita, la realizzazione spirituale
, il raggiungimento di un obiettivo ed altri aspetti
reciprocamente individuati dal mentore e dal suo allievo.
|
ROI
addestramento
CECOA,
2003 (adattato)
|
|
27
|
[LLE]
|
CVT
|
Formazione professionale continua
|
L'addestramento
si presenta dopo l’ingresso nel mondo del lavoro e punta ad
aiutare gli individui: migliora o aggiorna la loro conoscenza e/o
abilità; fa acquisire nuove abilità attraverso un corso di
aggiornamento consente il continuo sviluppo personale o professionale.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’addestramento
Glossario
2003
|
|
56
|
[LLE]
|
|
Idoneità al lavoro
|
Grado
di adattabilità che un individuo dimostra nell'individuare e nel
mantenere il lavoro e nell’ aggiornamento delle abilità
professionali.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’allenamento Glossario 2003
|
|
111
|
[LLE]
|
|
Mobilità
|
L’abilità
di un individuo o di un’organizzazione di spostarsi e di adattarsi
ai nuovi ambienti.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’addestramento Glossario 2003
|
|
103
|
[LLE]
|
|
Organizzazione per l’apprendimento
|
Organizzazione
dove ognuno impara e progredisce attraverso il contesto del lavoro,
a beneficio di se stessi, di ogni altro e dell'organizzazione
intera, con tali sforzi che sono divulgati e
riconosciuti.
|
CEDEFOP,
Terminologia dell’apprendimento Glossario 2003
|
|
42
|
[LLE]
|
DfA
|
Progetto comune
|
Disponibilità
generale per tutti dei materiali di apprendimento su Internet.
Riguarda l'integrazione di tutti gli utenti nella società
informatica, cioè le persone più anziane, persone con inabilità
ed inoltre le persone che popolano gli ambienti più deboli.
L'E-Accessibilità si verificherà soltanto come conseguenza della
progettazione dei prodotti tradizionali e dei servizi in modo che
sappiano per essere vicini ed accessibili ad
una quanto più vasta possibile gamma di utenti
|
Portale
tematico della società d’informazione europea
|
|
25
|
[LLE]
|
|
Scuola dell’obbligo
|
Requisiti
legali minimi e di durata della scuola dell’obbligo (varia da
paese a paese).
|
ILO
Lessico
CEDEFOP,
Terminologia dell’addestramento
Glossario
2003
|
|
168
|
[LLE]
|
|
Tutoraggio
|
Qualsiasi
attività da parte di un professionista esperto e competente che
offre guida, consiglio
o supervisione al principiante, nell’ambito della scuola, nei
centri di formazione o sul lavoro. L'insegnamento può riguardare
attività quali argomenti accademici, gestione della carriera o
sviluppo personale.
|
CEDEFOP
Terminologia di formazione professionale
|
|
87
|
[SAR]
|
HACCP
|
Analisi dei rischi e punti di controllo critici
|
Sistema
di gestione della qualità per accertare in modo efficace ed efficiente la sicurezza dell'alimento dal
produttore alla tavola.
|
Società
Americana della Qualità - Glossario
|
|
148
|
[SAR]
|
|
Associazione per l’Impatto Sociale
|
Analisi
sistematica sull’impatto di un progetto o di un’operazione
commerciale sulla situazione sociale e culturale delle comunità
coinvolte.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
35
|
[SAR]
|
CA
|
Azione correttiva
|
Esecuzione
di un cambiamento o di una soluzione sistematica per accertare un
rimedio immediato e continuo ad una non conformità.
|
SA8000:2001
Standard
|
|
65
|
[SAR]
|
|
Contabilità etica
|
Redazione
sistematica della documentazione accessibile per le attività
corporative che si riflettono sui relativi comportamenti.
|
MCH
Glossario Internazionale
|
|
39
|
[SAR]
|
|
CSR Premessa
|
Breve
introduzione su alcune delle semplici misure che le aziende possono
adottare per integrare la responsabilità sociale corporativa nelle
loro pratiche quotidiane di affari. evidenziano il modo in cui la
responsabilità sociale corporativa (CSR) può rendere le PMI
aziende di maggior successo.
Lo strumento dell’auto-valutazione fa parte della campagna di
sviluppo europeo sul CSR.
|
Commissione
Europea, Campagna CSR, 2004
|
|
133
|
[SAR]
|
|
Garanzia di reputazione
|
Gruppo
di principi comuni per l’ambiente aziendale, creati per fornire
informazione di orientamento e quantitativa.
|
MCH
Internazionale
Glossario
|
|
99
|
[SAR]
|
KPI
|
Indicatore chiave di prestazione
|
Misura
statistica (quantitativa o qualitativa) di come opera
un'organizzazione. Le metriche selezionate devono indirizzare tutti
gli aspetti della prestazione verso i risultati, descrivere le
prestazioni in termini quantificabili e devono essere assegnate al
livello organizzativo che detiene l'autorità, le risorse e le
conoscenze per poter intraprendere la necessaria azione.
|
Società
Americana per la Qualità – Glossario (adattato)
|
|
8
|
[SAR]
|
|
Indice Riferimento
|
Confronto
dei processi delle prestazioni e delle segnalazioni di gestione
ambientale e sociale. L’Indice di Riferimento può essere usato
per fornire i confronti dettagliati sulle divisioni funzionanti in
seno ad un'azienda o delle aziende all'interno di un settore
particolare. L’Indice di Riferimento può anche permettere il
confronto delle tendenze globali fra le organizzazioni e settori
altamente diversificati.
|
Notiziario
CSR
(PMI-Glossario)
|
|
97
|
[SAR]
|
IIP
|
Investitori nel capitale umano
|
Gli
Investitori nello Standard delle Persone rappresenta uno strumento
di miglioramento dell’azienda destinato a migliorare le
prestazioni dell'organizzazione attraverso ilsuo personale.
Sviluppato nel 1990 da un'associazione di dirigenti d’affari e da
organizzazioni nazionali, lo Standard aiuta le organizzazioni a
migliorare le prestazioni e a realizzare gli obiettivi attraverso la
gestione e lo sviluppo del loro personale.
|
Investitori
nel capitale umano
|
|
98
|
[SAR]
|
ISO
14001
|
ISO 14001
|
Standard
di gestione ambientale internazionale sviluppato dall’Istituto
Internazionale di Standardizzazione.
|
J.
Sainsbury Glossario
|
|
112
|
[SAR]
|
|
Monitoraggio
|
Processo
che con regolarità raccoglie le informazioni per controllare le
prestazioni rispetto a determinati criteri.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea
2001
|
|
117
|
[SAR]
|
OHSAS 18001
|
OHSAS 18001
|
Specificazione
della valutazione per il Sistema di Gestione della Sanità e della
Sicurezza Professionale. È stato sviluppato in risposta alla
necessità per le aziende di venire a contatto con gli obblighi di
sanità e sicurezza in un modo efficiente.
|
BSI
Sistema gestionale
|
|
129
|
[SAR]
|
|
Prodotto garantito
|
Politica
dichiarata dell'organizzazione che sostituirà, riparerà o
rimborserà un compratore nel caso di difetto di prodotto che si
presenta in determinate circostanze e durante un periodo dichiarato
di tempo.
|
Associazione
Americana per la Qualità
|
|
152
|
[SAR]
|
|
Rapporto Sociale
|
Dati
non finanziari provenienti da un'organizzazione, che coprono in tutto o in parte i seguenti nove argomenti:
missione, visione e valori; clima del posto di lavoro; dialogo
sociale; diritti dell'uomo; partecipazione della comunità; sviluppo
economico locale; ambiente e mercato. Idealmente dovrebbero
includere indicatori specifici.
|
MCH
Intrnazionele; CSR Europa (adattato)
(PMI
parole chiave)
|
|
2
|
[SAR]
|
|
Responsabilità
|
Principio
secondo cui gli individui, le organizzazioni e la comunità sono
tenuti a rispondere agli altri per le loro azioni.
Le organizzazioni ed i loro
addetti devono potere spiegare alle autorità, agli azionisti
ai membri ed al pubblico in che modo vengono incontro agli
obblighi di legge, ai requisiti di verifica ai
codici morali e professionali e alle aspettative della
comunità.
|
Standard
Australiani AS 4390-1996 parte 1 clausola 4.1.
|
|
3
|
[SAR]
|
AA 1000
|
Responsabilità 1000
|
Modello
che fornisce un metodo sistematico, comprensibile e credibile per
migliorare la responsabilità sociale, etica e la struttura generale
della prestazione. Il concetto di
responsabilità 1000 è stato sviluppato dal concetto di
responsabilità inglese per rispondere alla necessità delle
organizzazioni di integrare i loro processi di aggancio dei propri
destinatari nell’ambito delle attività quotidiane. La struttura
fornisce aiuto agli utenti su come stabilire un processo sistematico
di aggancio del destinatario che generi indicatori, obiettivi ed un
sistema di segnalazione in grado di accertare la relativa efficacia
della sua applicazione nell’ambito delle decisioni, delle
attività e delle prestazioni organizzative di carattere generale.
|
Responsabilità
(PMI-
glossario)
|
|
144
|
[SAR]
|
SA8000
|
Responsabilità Sociale 8000
|
Lo
standard internazionale di responsabilità sociale, è un’iniziativa
della Responsabilità Sociale Internazionale (SAI) un corpo generato
dal Agenzia del Consiglio sull’Accreditamento Economico delle
Priorità (CEPAA) negli Stati Uniti. L'obiettivo della SA8000 è uno
standard volontario e può essere applicato a organizzazioni o
aziende di ogni grandezza e a tutte le industrie. Lo standard può
sostituire o aumentare i codici specifici di responsabilità sociale
della compagnia o dell industria. SA8000 regola gli
standard di base per: lavoro minorile, lavoro forzato,
sanità e sicurezza, libertà di associazione e il diritto alla
contrattazione collettiva, discriminazione, pratiche disciplinari,
orario di lavoro, retribuzione.
|
Ellipson
(PMI
parole chiave)
|
|
158
|
[SAR]
|
Std
|
Standard
|
Insieme
ampiamente accolto di procedure, pratiche e specificazioni.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
7
|
[SAR]
|
|
Valutazione
|
Processo
sistematico di raccolta e di analisi dei dati per determinare la
condizione corrente, storica o futura di un'organizzazione.
|
Associazione
Americana per la Qualità
Glossario
|
|
172
|
[SAR]
|
|
Verifica
|
Certificazione
di validità, significatività e totalità delle annotazioni
dell'organizzazione, rapporto o dichiarazione ottenuta tramite un
verificatore esterno.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
69
|
[SAR]
|
|
Verifica dell’etica
|
Valutazione
sistematica del programma di etica dell'organizzazione per
determinarne la relativa efficacia.
|
O.C.
Ferrel, John Fraedrich and Linda Ferrel (2004) Affari etici:
decisioni etiche, come fare e casi
(Boston:
Houghton Mifflin Company), sesta edizione
|
|
64
|
[SAR]
|
|
Verifica etica
|
Applicazione
dei criteri non finanziari e di etica alle decisioni di
investimento.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
145
|
[SAR]
|
|
Verifica Sociale
|
Valutazione
sistematica dell’impatto sociale dell'organizzazione rispetto agli
standard ed alle aspettative.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
160
|
[SPC]
|
|
Agricoltura di sussistenza
|
Fattoria
con solo il cibo sufficiente ad
alimentare la famiglia e non per la vendita o per
sopravvivere.
|
Campi
di speranza
|
|
5
|
[SPC]
|
|
Alleanza
|
Vedi
Associazione
|
|
|
104
|
[SPC]
|
LCA
|
Analisi/Valutazione del ciclo della vita
|
Processo
di valutazione sugli effetti che un prodotto ha sull'ambiente
durante l'intero periodo di vita che quindi aumenta l’efficienza
della risorsa-uso e la diminuzione di
responsabilità. Può essere usato per studiare l'impatto
ambientale di un prodotto o la funzione che il prodotto è destinato
a svolgere. Gli
elementi chiave del concetto di LCA sono: (1) identifica e misura i
carichi ambientali, implicati; per esempio l'energia e le materie
prime consumate, l'emissione e gli scarichi generati; (2) valuta gli
impatti ambientali potenziali di questi carichi; e (3). valuta le
opzioni disponibili per la riduzione dei questi impatti ambientali.
|
Agenzia
Ambientale Europea Glossario
|
|
122
|
[SPC]
|
|
Associazione
|
Strategia
e legame convenzionale fra l'organizzazione che genera la
cooperazione a favore di entrambi le parti.
|
Associazione
Americana per la Qualiotà
|
|
73
|
[SPC]
|
|
Commercio equo
|
Il
Commercio equo è un'etichetta indipendente che garantisce al
consumatore un commercio equo giusto
per i lavoratori emarginati e i piccoli coltivatori nei paesi in via
di sviluppo. I produttori ricevono un prezzo minimo che riguarda il
costo di produzione e un premio supplementare che è investito nella
comunità locale.
|
J. Sainsbury Glossary
|
|
67
|
[SPC]
|
|
Commercio etico
|
Mira
a accertare che i termini all'interno delle catene tradizionali di
produzione rispondano agli standard e agli obiettivi minimi
fondamentali per sradicare le forme più sfruttative di lavoro quali
il lavoro minorile ed lavoro forzato e l’azienda che sfrutta la
manodopera. I test di verifica per l’identificazione sono basati
generalmente sulle convenzioni ILO.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
53
|
[SPC]
|
|
Eco-label (EU)
|
Iniziativa
europea volta alla promozione dei prodotti a condizioni ambientali
favorevoli. Lo schema entrato in vigore verso la fine del 1992 è
stato destinato ad identificare i prodotti meno nocivi per
l'ambiente e le marche equivalenti. Le etichette sono sottoposte a
test di verifica ambientali regolati tramite l'EC. Questi riguardano
il ciclo di vita intero di un prodotto, dall'estrazione delle
materie prime, alla produzione, distribuzione, uso ed eliminazione
del prodotto. I primi prodotti dotati di marchio l'EC eco-label
erano lavatrici, tovaglioli di carta, carta da lettere, lampadine e
lacche per capelli.
|
Agenzia
Ambientale Europea Glossario
|
|
150
|
[SPC]
|
|
Etichetta Sociale
|
Parole
o simboli sui prodotti quale ricerca di influenzare delle decisioni
d'acquisto dei consumatori fornendo assicurazione circa l'effetto
sociale ed etico di un processo commerciale sugli altri destinatari.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
79
|
[SPC]
|
GMO
|
Organismi geneticamente modificati
|
Prodotti
o ingredienti ottenuti dalle piante con sezioni di DNA
artificialmente interscambiate, da individui della stessa specie o
da speci differente.
|
J. Sainsbury Glossary
|
|
123
|
[SRI]
|
|
Fondo Pensione
|
Fondo
monetario costituito con il contributo da parte del datore di
lavoro, dei sindacati e /o dei lavoratori, più i guadagni per
fornire i benefici della pensione ai lavoratori che si sono
ritirati. 2. Compagnia di gestione dell’investimento che controlla
i beni usati per pagare le pensioni ai lavoratori che si sono
riturati.
|
Centro
“Dorothy A. Johnson per la Filantropia & la Direzione
no-profit, guida alle buone pratiche senza scopi di lucro- glossario
completo
|
|
75
|
[SRI]
|
FTS4G
|
Borsa
finanziaria del bene
|
La
Borsa finanziaria del
bene è un indice di serie per l'investimento socialmente
responsabile progettato vicino alla Borsa Valori, uno
dei fornitori principali di tale indice del mondo. La
Borsa finanziaria del
bene è una serie di segni di riferimento e di indici
commerciali che facilitano le compagnie d'investimento mobiliare con
lbuone annotazioni della responsabilità sociale corporativa
|
J. Sainsbury Glossary
|
|
50
|
[SRI]
|
|
Eco-verifica
|
Applicazione
dei criteri non finanziari e ambientali alle decisioni di
investimento.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
47
|
[SRI]
|
DJSI
|
Indice di sostenibilità Dow Jones
|
Indice
globale che utilizza quale riferimento le prestazioni degli
investimenti nelle aziende ed i fondi monetari sostenibili.
|
J.
Sainsbury Glossario
|
|
142
|
[SRI]
|
|
Influenza dell’azionista
|
Cercando
di migliorare l'azienda etica, sociale e/o il comportamento
ambientale l’azionista può influire per mezzo del dialogo, di
forme di pressione, di sostegno all’amministrazione e tramite il
voto durante la riunione generale annuale.
|
Carta
Verde Commissione Europea 2001
|
|
153
|
[SRI]
|
|
Investimento di Responsabilità Sociale
|
E’
chiamato Investimento Socialmente Responsabile (SRI) l’insieme dei
valori personali e di integrazione sociale riguardanti le decisioni
di investimento.
Lo SRI considera sia i
bisogni finanziari dell'investitore che l'effetto dell'investimento
sulla società. Con lo SRI, "gli investitori possono mettere i
loro soldi per lavorare alla costruzione
di un domani migliore
mentre guadagnano oggi profitti competitivi ". Tre strategie
chiave del SRI si sono evolute nel corso degli anni: selezione,
difesa dell'azionista, investimento della comunità e capitale
sociale d’impresa.
|
Forum
sull’Investimento Sociale
(PMI
parole chiave)
|
|
14
|
[SRI]
|
|
Motivo base ovvero Investimento della Comunità
|
Investimento
della Comunità che
sostiene una causa o una particolare attività
finanziandola. Diverso dal fare una donazione, gli
investitori richiedono
che l'investimento originale possa essere restituito con ill
rimborso (per i prestiti) o con l’addestramento (per le parti).
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|
|
66
|
[SRI]
|
|
Protezione etica
|
Inclusione
o esclusione dei valori di borsa nelle cartelle di investimento per
i motivi etici, sociali ed ambientali.
|
Carta
Verde CSR
Commissione
Europea 2001
|