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Contesto
Il concetto di "learning organisation" è diventato
molto attuale negli ultimi anni. Una "learning organisation"
facilita l'apprendimento di tutti i suoi membri e si trasforma
continuamente. Tuttavia, le competenze e le capacità che
caratterizzano le "learning organisations" rientrano in
categorie che non sono solitamente insegnate in schemi formativi
tradizionali e standard. Malgrado sia stato fatto tanto al livello
teorico, molte organizzazione incontrano difficoltà e
perplessità nell'implementazione pratica del concetto di "learning
organisation".
La Comunità europea, nell'ambito del suo programma Leonardo Da
Vinci, ha finanziato il progetto "Becoming a Learning
Organisation by developing people's skills" (diventare
un'organizzazione che apprende grazie allo sviluppo delle
competenze delle persone) cui ha preso parte la nostra
società. Il progetto era transnazionale: coinvolgeva persone
provenienti dalla Repubblica Slovacca (i promotori del progetto),
dalla Germania, dal Regno Unito e dall'Italia. Il progetto ha
coinvolto sia società di consulenza e formazione cui l'obbiettivo
era la creazione di moduli formativi pilota sia società private
che avevano il compito di definire le necessità e di dare un
feedback dopo il test dei moduli creati.
L'obbiettivo principale del progetto è stato di creare una
metodologia comune di formazione per superare i problemi che le
società europee incontrano quando decidono di implementare il
concetto di "learning organisation"; più nello
specifico, l'obiettivo era quello di progettare e realizzare un
modulo formativo per ognuna delle cinque discipline necessarie per
diventare una "learning organisation".
Il progetto ha avuto una durata di 18 mesi (dicembre 1999 a maggio
2001). Il progetto è concluso.
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Learning
Organisation
"Dimenticate
le vostre vecchie e stanche idee sulla leadership. Le aziende di
maggiore successo degli anni Novanta saranno le organizzazioni
capaci di apprendere" FORTUNE
"La capacità di apprendere più rapidamente dei vostri
concorrenti può essere l'unico vantaggio competitivo
sostenibile" Arie de Geus, Royal Dutch / Shell
"In sostanza, l'organizzazione che apprende è quella che
incoraggia l'apprendimento permanente e la generazione di
conoscenza a tutti i livelli, istituisce processi che possono far
circolare con facilità la conoscenza sull'organizzazione là dove
essa è necessaria e può tradurla rapidamente in cambiamenti nel
modo di agire sia all'interno sia all'esterno". THE
FINANCIAL TIMES
I mercati globali si sono trasformati da mercati di massa a
mercati customer oriented. Le organizzazioni, per rimanere
competitive devono personalizzare sempre maggiormente l'offerta,
curare la qualità, "coccolare" il cliente, innovare e
rinnovarsi. Questi challenges possono essere rilevati solo se
l'azienda è capace di migliorare le competenze dei dipendenti al
fine di adeguarsi alle mutevoli richieste di qualifiche. Una
organizzazione che apprende è proprio un'organizzazione che si
concentra sulla sua capacità e quella dei suoi membri ad
apprendere non in modo temporaneo ma continuo : il risultato è
una organizzazione nella quale decisioni e responsabilità sono
decentralizzate, dove piccoli gruppi dispongono di maggiore
autonomia, dove la flessibilità e l'adattamento sono concetti
molto forti, dove sono accetti e incoraggiati nuovi modi di
pensare orientati alla crescita.
Il nostro progetto si basava essenzialmente sulla teoria di Peter
Senge secondo la quale "vi siano cinque nuove tecnologie
di componenti che stanno gradualmente convergendo per
trasformare in innovazioni le organizzazioni che apprendono.
Sebbene siano state sviluppate separatamente, ciascuna di esse
sarà il fattore critico per il successo delle altre, esattamente
come succede con qualsiasi insieme. Ciascuna di esse offre una
dimensione vitale affinché le organizzazioni possano
effettivamente apprendere, possano cioè migliorare continuamente
la loro capacità di realizzare le loro aspirazioni più
elevate".
Queste cinque tecnologie di componenti sono :
- la padronanza personale
- i modelli mentali
- l'apprendimento di gruppo
- il pensiero sistemico
- la visione condivisa
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Moduli
formativi
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Padronanza
personale : le attività formative di questo modulo permettono
di imparare a sviluppare le capacità personali per ottenere
risultati desiderati e per creare un ambiente organizzativo che
incoraggia tutti i suoi membri a crescere e raggiungere gli
obbiettivi prefissati.
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Modelli
mentali : le attività hanno lo scopo di sviluppare le nostre
capacità di riflessione, di chiarificazione e miglioramento delle
nostre immagini interne sul mondo esterno e di vedere come
condizionano le nostre azioni e decisioni.
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Apprendimento
di gruppo : il modulo insegna a trasformare le competenze di
pensiero collettivo in modo tale che il gruppo sviluppi una sua
intelligenza e capacità più efficace della somma delle capacità
dei singoli membri.
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Pensiero
sistemico : le attività formative esercitano il modo di
pensare ed il linguaggio atti a descrivere e capire le forze e
inter-relazioni che condizionano il comportamento di sistemi.
Questa disciplina aiuta a vedere come cambiare sistemi in modo
efficace e come agire più in sintonia con processi più ampi dei
mondi naturali ed economici.
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Visione
condivisa : il modulo formativo aiuta a costruire un senso di
appartenenza ad un gruppo tramite lo sviluppo di immagini
condivise di un futuro che tutti tendono a creare nonché i
principi e valori grazie ai quali si andrà verso questo futuro.
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Ogni
partner è proprietario dei moduli formativi nel suo proprio paese
e ne cura la diffusione. Per l'acquisto di uno o più
moduli, rivolgersi a info@frareg.com
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Partners
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Maxman
Consultants spol s.r.o.
Bratislava - Repubblica Slovacca
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ELAS
spol. s.r.o.
Prievidza - Repubblica Slovacca
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Capio
Management Consultants
Heidelberg - Germania
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George
Whyte - The Nottingham Trent University
Nottingham - Regno Unito
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Frareg
s.r.l.
Milano - Italia |
Punch
Products Trnava spol. s.r.o.
Vlarska - Repubblica Slovacca |
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