I sistemi di gestione per la qualità secondo le norme della serie ISO 9000 hanno avuto nel tempo un enorme successo. Tuttavia ad oggi non sempre il loro potenziale viene riconosciuto in tutta la sua portata, cioè nella capacità di generare effetti economici oggettivamente misurabili. Efficace gestione delle risorse, organizzazione di processi appropriati e prassi di gestione basata sulla razionalizzazione dei costi hanno infatti un benefico impatto a livello di redditività, di dati di bilancio, di flussi finanziari.
Giovedì 14 febbraio l’UNI ha organizzato, in collaborazione con la Camera di Commercio di Milano e il nuovo Punto UNI di Milano Centro, un nuovo atteso incontro di presentazione della norma UNI ISO 10014:2007 "Gestione per la qualità – Linee guida per la realizzazione di benefici economici e finanziari", di recentissima pubblicazione. Si tratta di un documento che definisce delle linee guida per realizzare i benefici economici e finanziari attraverso l’efficace applicazione degli otto principi di gestione per la qualità e fornisce uno schema di autovalutazione come strumento per l’analisi delle lacune e per stabilire le priorità di intervento.

All’evento, che ha fatto registrare una grande partecipazione di pubblico, sono intervenuti Alessandro Santoro direttore generale UNI, Paolo Pipere della Camera di Commercio di Milano, Silvana Rimoldi di Alintec, Giovanni Mattana presidente della Commissione "Gestione per la qualità e tecniche di supporto" UNI, Stefano Sibilio responsabile della Divisione "Impresa e società" UNI e Giancarlo Colferai coordinatore del Gruppo di Lavoro 33 "Effetti economici della qualità" della Commissione "Gestione per la qualità e tecniche di supporto" UNI.

L'occasione è stata propizia anche per presentare le attività di informazione e consulenza svolto dal Punto UNI di Milano Centro

I documenti presentati nel corso dell'incontro di presentazione:
Benefici economici e finanziari della gestione per la qualità - Giancarlo Colferai, Coordinatore del Gruppo di Lavoro 33 "Effetti economici della qualità" della Commissione "Gestione per la qualità e tecniche di supporto" UNI
La famiglia ISO 9000 - Il senso dell'evoluzione: ieri, oggi, domani - Giovanni Mattana, Presidente della Commissione "Gestione per la qualità e tecniche di supporto" UNI
Collegare le esigenze d'impresa in tema di Innovazione e Qualità - Silvana Rimoldi, Alintec
Gestione per la qualità e tecniche di supporto - Stefano Sibilio, Responsabile della Divisione "Impresa e società" UNI
Norme della serie ISO 9000 ed altre norme sulla gestione per la qualità e tecniche di supporto (aggiornato a Febbraio 2008)

www.fita.it/quaform1.html
Glossario di Qualità della formazione
www.ispesl.it/formaz/certif/
Sito dell'ISPESL relativo alla qualità della formazione
www.istruzione.it
Sito del Ministero dell'Educazione
www.3vit.it
Finanziamenti alle regioni per lo sviluppo della qualità nelle PMI