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Comunicato stampa del
Garante per la Protezione dei Dati Personali del 13 aprile 2006
Occorre garantire agli interessati il diritto di correggere i dati
provenienti dalle pagine web
Le informazioni presenti nei motori di ricerca devono essere aggiornate.Il
diritto delle persone ad essere rappresentate su Internet con informazioni
esatte deve essere sempre garantito in rete, anche fuori delle pagine web
che per prime pubblicano i dati. In alcuni casi, il rischio è quello di
arrecare seri danni agli interessati.
Il Garante per la privacy ha scritto al quartier generale di Google
(Google Inc.), in California, invitando la società ad individuare
possibili soluzioni per risolvere il problema della permanenza in rete di
informazioni personali che restano consultabili e sono a volte
predominanti nei risultati della ricerca, malgrado siano state corrette,
perché superate o non più rispondenti alla realtà dei fatti, presso i
"siti web sorgente" dai quali le pagine sono state estratte.
L'intervento del Garante è stato deciso dopo che una cittadina italiana
aveva verificato che, utilizzando il motore di ricerca, apparivano in
prevalenza informazioni su un procedimento penale avviato nei suoi
confronti per reati per i quali era stata assolta. Malgrado alcuni siti
web avessero aggiornato o rimosso le informazioni, le notizie sulla sua
responsabilità penale prevalevano nei risultati delle ricerche in
Internet. L'interessata aveva quindi chiesto a Google Italia di
intervenire sulle numerose copie cache e sui diversi abstract formati da
Google, che continuavano a dare un'immagine falsata della realtà rispetto
a quella corretta presente nei siti web da dove il motore avevano
"pescato" le notizie. Google Italia aveva rappresentato
l'impossibilità di intervenire autonomamente sui server sui quali può
operare solo la casa madre negli Usa. L'Autorità ha pertanto deciso di
intervenire direttamente presso la casa madre, prendendo atto della
disponibilità anticipata da Google Italia.
Il Garante ha chiesto, dunque, a Google America, per la quale nel caso
esaminato non sono applicabili le norme europee, di impegnarsi comunque in
una fattiva collaborazione affinché gli utenti italiani vengano tutelati
e venga consentito loro un più facile aggiornamento delle informazioni
presenti nel motore di ricerca. Per quanto il sistema adottato da Google
già permetta ad un sito di eliminare collegamenti obsoleti e indirizzi
web non più esistenti, esso non risulta ancora sufficientemente adeguato
a garantire alle persone il cosiddetto "diritto all'oblio".
Google Inc. è stata anche invitata ad inserire nel sito www.google.it
un'informativa più chiara che consenta agli utenti di comprendere che il
titolare del trattamento è la società con sede negli Usa e illustri
meglio e in dettaglio agli utenti le modalità attraverso le quali
ottenere rapidamente la cancellazione o l'aggiornamento di pagine web
modificate presso i "siti sorgente".
Il responsabile privacy di Google Europa ha già espresso la sua
disponibilità ad un incontro presso il Garante che si svolgerà nei primi
giorni di maggio.
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